Logistics Co-Ordinator
Chatham, Vereinigtes Königreich
LOGISTICS COORDINATOR
4 days per week, 4 On - 4 Off on a rotating shift pattern
- Company pension scheme with employer contributions.
- Free On-site Parking.
- G4S Life Assurance Scheme.
- Employee Assistance Programme (Confidential Counselling Services, 24/7 support specialising in health and medical).
- Subsidised Healthcare Plan.
- Charity work- Match-it and Payroll Giving.
- Access to a "Blue Light" Card and associated discounts.
- Access to G4S Perks at Work scheme entitling you to amazing discounts, offers and services across hundreds of market leading retailers in electronics, weekly groceries, outlets, restaurants, mobile phone contracts and fashion.
- Progression, training and development opportunities.
G4S Patient Transport Services (PTS) is one of the UK's largest Non-Emergency Patient Transport providers, carrying out over 5000,000 journeys on behalf of the NHS every year. With 12 operational bases across the UK and a dedicated call centre, we employ over 720 members of staff to deliver safe, caring, high-quality patient transport.
- Resource & Route Management: Assess patient mobility, special needs, and staff availability to allocate resources, plan efficient daily routes, and handle routine transport in a timely manner.
- Team Coordination & Support: Coordinate Ambulance Care Assistants and Emergency Medical Technicians, provide ongoing guidance, and assist with shift rosters and holiday/sickness administration.
- Service Delivery & Quality: Ensure contracted services meet required standards and KPIs, maintain high resource utilization while managing costs, and act as the primary point of contact for routine matters.
- Communication & Professionalism: Treat all callers respectfully and courteously, liaise with customers and management to identify issues, and promote team morale and customer focus.
- Compliance & Administration: Maintain accurate records, analyze data to recommend best practices, ensure vehicles are roadworthy, and adhere strictly to safety procedures and policies.
Strong communication, problem-solving, time management and IT skills, including proficiency in Microsoft Office and Google, are essential, alongside the ability to manage multiple tasks, prioritise effectively and use your initiative to achieve results.
You must also be willing to undertake all required training, including manual handling, risk assessment, customer service, client induction, advanced driving and first aid.
You will also need to provide full details of your employment and education history for the last 3 years as part of the security screening process for this role.
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