National Control Centre Operator X 1
Gaborone, Botswana
ID Swydd : 29637
Categori swydd : Swyddogaethol
Lleoliad : Gaborone, Botswana
Dyddiad postio :
N/A
Dyddiad cau :
Purpose
To help secure client & company assets through the surveillance of our CCTV, and communication network including the utilization of system softwares like Risk 360, Instacom,Listener Software, Geotab tracking System or any other system software deployed at NCC. To monitor, identify,document and investigate any inconsistencies that pertain to the safety and security of employees,facilities and any other assets under the management of G4S Botswana Limited.
Key Performance Areas
Dispatch of personnel and escalation based on event type.
Takes up tasks,does triage and escalation for incidents reported to the center.
Deals with issues and incidents that are potentially sensitive, confidential or may put internal and external customers at risk applying appropriate professionalism, maturity and tact to manage the incident and escalating to the Supervisor immediately when unable to.
Responds to incidents as documented or directed to do so by the Supervisor, or other authorized persons.
Advises the Supervisor of urgent matters, life threatening incidents, etc., in a timely manner to ensure the appropriate triage is applied and the appropriate steps are taken.
Follows standard operating procedures, work instructions and other directions from the supervisor, G4S management, and the client adhering to and promoting the client's and G4S policies and procedures at all Times.
Collects information and data, creates and provides reports, maintains effective communications With stakeholders as well as performing data entry in a timely, accurate and inclusive manner.
Liaises with customers internal and external in a helpful, cordial and proactive manner.
Participates in departmental meetings as required
Communicates concerns, process improvement ideas or other opportunities for improvement to the Supervisor.
Minimum Qualifications & Experience
BGCSE/ O'Level Certificate and a Customer Service Diploma or relevant certificate will be an added advantage.
A minimum of 2-3 years relevant experience in the supervisory environment
Cynnwys cysylltiedig
-
Archwiliwch yrfaoedd G4S yn EwropDarganfyddwch gyfleoedd gyrfa cyffrous yn G4S yn Ewrop. Chwiliwch am swyddi gwag, gosodwch rybuddion a gwnewch gais nawr i ymuno ag arweinydd byd-eang mewn diogelwch.
-
Archwiliwch yrfaoedd G4S yn Asia, y Dwyrain Canol
Darganfyddwch gyfleoedd gyrfa cyffrous yn G4S yn Asia a'r Dwyrain Canol. Chwiliwch am swyddi gwag, gosodwch rybuddion a gwnewch gais nawr i ymuno ag arweinydd byd-eang mewn diogelwch.
-
Gwasanaethau Diogelwch yn G4S
Archwiliwch yrfaoedd diogelwch gwerth chweil yn G4S. Ymunwch â'n timau arbenigol ledled y byd i amddiffyn cymunedau a darparu atebion diogelwch arloesol.
-
Datrysiadau Arian Parod yn G4S
Archwiliwch rolau Datrysiadau Arian Parod cyffrous yn G4S. Ymunwch â'n tîm arloesol a datblygwch eich gyrfa mewn rheoli arian parod a diogelwch.
-
Gwasanaethau Gofal ac Adsefydlu yn G4S
Archwiliwch rolau Gofal ac Adsefydlu gwerth chweil yn G4S. Ymunwch â'n tîm i wella diogelwch cymunedol a gyrru atebion gofal cymdeithasol a chyfiawnder arloesol.
-
Rheoli Cyfleusterau yn G4S
Archwiliwch y swyddi Rheoli Cyfleusterau gorau yn G4S. Ymunwch â'n tîm arloesol a hyrwyddwch ragoriaeth mewn gweithrediadau diogel ac effeithlon.
-
Rolau Swyddogaethol a Gweithredol yn G4S
Archwiliwch ystod eang o rolau swyddogaethol a chyfleoedd yn G4S, o TG, Gweinyddiaeth ac AD i Reoli Prosiectau, Cyllid a Gwasanaeth Cwsmeriaid.
-
Buddion Cyflogeion yn G4S
Darganfyddwch ein manteision cynhwysfawr, o ddatblygiad proffesiynol i iechyd a lles. Yn G4S, rydym am i’n pobl ffynnu a chyrraedd eu potensial.
-
Archwiliwch yrfaoedd G4S yn Affrica
Darganfyddwch gyfleoedd gyrfa cyffrous yn G4S yn Affrica. Chwiliwch am swyddi gwag, gosodwch rybuddion a gwnewch gais nawr i ymuno ag arweinydd byd-eang mewn diogelwch.
-
Archwiliwch yrfaoedd G4S yn America Ladin
Darganfyddwch gyfleoedd gyrfa cyffrous yn G4S yn America Ladin. Chwiliwch am swyddi gwag, gosodwch rybuddion a gwnewch gais nawr i ymuno ag arweinydd byd-eang mewn diogelwch.
-
Archwiliwch yrfaoedd G4S yn y DU ac Iwerddon
Darganfyddwch gyfleoedd gyrfa cyffrous yn G4S yn y DU ac Iwerddon. Chwiliwch am swyddi gwag, gosodwch rybuddion a gwnewch gais nawr i ymuno ag arweinydd byd-eang mewn diogelwch.
-
Iechyd a Diogelwch yn G4S
Mae diogelwch a lles ein gweithwyr yn un o werthoedd craidd G4S. Mae gosod y safonau uchaf ar gyfer diogelwch ar draws ein diwydiant yn cadw ein cydweithwyr yn ddiogel.
-
Dysgu a Datblygu Gyrfa yn G4S
Yn G4S rydym yn ymdrechu i feithrin diwylliant o ddatblygiad parhaus ac annog pobl ar bob lefel i ddatblygu eu sgiliau a chyrraedd eu potensial llawn.
-
Awgrymiadau Recriwtio a Chwestiynau Cyffredin ar gyfer Ein Proses Ymgeisio
Dysgwch fwy am y broses ymgeisio G4S. Er mwyn eich helpu ar eich taith, rydym wedi llunio'r cwestiynau mwyaf cyffredin a ofynnir gan ein hymgeiswyr.
-
Diwylliant a Pherthyn yn G4S
Mae diogelwch a lles ein gweithwyr yn un o werthoedd craidd G4S. Mae gosod y safonau uchaf ar gyfer diogelwch ar draws ein diwydiant yn cadw ein cydweithwyr yn ddiogel.
