Assistant Operation Manager (Security Industry)
Sham Shui Po, Hong Kong
Responsibilities:
- Lead the Operations Officers and Schedulers to achieve the operational management objectives of the division;
- Deliver high quality of services to customers and handling complaints;
- Deliver effective security solutions to satisfy customer needs;
- Monitor the manpower scheduling to ensure they are deployed in a cost effective manner;
- Make operational decisions on manpower posting;
- Manage all front-line staff in his or her division and be responsible for all staff related matters;
- Set up and execute training plan for front-line officers;
- Proactively deploy staff retention strategies to the division
- Ensure compliance with all relevant company policies and procedures;
Requirements :
- Proficiency in spoken and written Chinese and English
- Proficiency in computer applications (etc Chrome Office / MS Office)
- Higher Diploma / Associate Degree holder or above or any equivalent academic qualification
- Holder of valid HK driving license no.1
- Minimum 2 years' experience in Security / Disciplinary Force ; with at least 1 year in people management experience
- Candidates with more experience will be considered as Operations Manager.
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