Security Control Centre Manager
Блантајер, Малави
Key Responsibilities
Command Center & National Control Room (NCR) Leadership: Ensure 100% operational continuity of the NCR infrastructure (backup power, redundant ISP links, failover server clusters). Engineer and enforce strict SOPs for alarm monitoring, incident escalation, and emergency dispatch while driving down dispatch time and response times.
Systems Management & Lifecycle Roll-out: Lead the standard deployment of hardware and ensure perfect mirroring in backend management software. Oversee rigorous firmware updates, security patching, and database/biometric integrity in compliance with data privacy laws.
Implementation & Client Onboarding: Lead User Acceptance Testing (UAT) for final client handovers. Develop and deliver comprehensive training programs to ensure high client adoption and independent use of localised dashboards.
Stakeholder & Financial Management: Act as the technical point of escalation for key accounts to maximise customer satisfaction and contract retention. Collaborate internally with HR, Finance, and MSS Operations to align technology with corporate governance and manage project costing/margins.
The Ideal Profile (Technical Competency & Other Requirements)
Command Platforms & VMS: Hands on expertise with Risk360, Instacom, Geotab, Securysat, or HikCentral, alongside integrated alarm panels (IDS, Paradox, Cellsecure, FSK, Hikvision, Dahua, etc.).
Network Management: Deep understanding of VLAN tagging for security traffic isolation and Quality of Service (QoS) configurations for real time video streaming.
AI Analytics: Ability to configure and fine tune edge analytics (Tripwire, Loitering, Heatmaps) to minimize false positives in the Control Room.
Education: Bachelor’s Degree in Information Systems, Computer Science, Telecommunications, or a related field.
Experience: Minimum of three (3) years of experience in Middle Management within the Electronic Security, ICT, or Telecommunications sector.
Track Record: Proven history of successfully managing large scale integrated security or technology infrastructure projects.
Financial Literacy: Fair understanding of project costing, margins, and financial reporting.
Key Attributes: High integrity, strategic thinker, excellent negotiator, and a passionate "Customer-First" mindset.
Povezani sadržaj
-
Istražite G4S karijere u EvropiOtkrijte uzbudljive mogućnosti za karijeru u G4S-u u Evropi. Pretražite otvorena radna mesta, postavite obaveštenja i prijavite se sada da biste se pridružili globalnom lideru u bezbednosti.
-
Istražite G4S karijere u Aziji i Bliskom IstokuOtkrijte uzbudljive mogućnosti za karijeru u G4S-u u Aziji i na Bliskom istoku. Pretražite otvorena radna mesta, postavite obaveštenja i prijavite se sada da biste se pridružili globalnom lideru u bezbednosti.
-
Bezbednosne usluge u G4S-uIstražite nagrađivanje karijere u bezbednosti u G4S-u. Pridružite se našim stručnim timovima širom sveta kako biste zaštitili zajednice i pružili inovativna bezbednosna rešenja.
-
Rešenja za transport i obradu gotovine u G4S-uIstražite uzbudljiva rešenja sektora obrade gotovine u G4S-u. Pridružite se našem inovativnom timu i unapredite svoju karijeru u upravljanju gotovinom i bezbednosti.
-
Usluge nege i rehabilitacije u G4S-uIstražite nagrađivane uloge za negu i rehabilitaciju u G4S-u. Pridružite se našem timu kako biste poboljšali bezbednost zajednice i pokrenuli inovativna rešenja za socijalnu zaštitu i pravdu.
-
Upravljanje objektima u G4S-uIstražite vrhunske poslove upravljanja objektima u G4S-u. Pridružite se našem inovativnom timu i vozite izvrsnost u sigurnim i efikasnim operacijama.
-
Funkcionalne i operativne uloge u G4S-uIstražite širok spektar funkcionalnih uloga i mogućnosti u G4S-u, od IT-a, administracije i ljudskih resursa do upravljanja projektima, finansija i korisničkog servisa.
-
Beneficije zaposlenih u G4SOtkrijte naše sveobuhvatne prednosti, od profesionalnog razvoja do zdravlja i wellnessa. U G4S-u želimo da naši ljudi napreduju i ostvare svoj potencijal.
-
Istražite G4S karijere u AfriciOtkrijte uzbudljive mogućnosti za karijeru u G4S u Africi. Pretražite otvorena radna mesta, postavite obaveštenja i prijavite se sada da biste se pridružili globalnom lideru u bezbednosti.
-
Istražite G4S karijere u Latinskoj AmericiOtkrijte uzbudljive mogućnosti za karijeru u G4S-u u Latinskoj Americi. Pretražite otvorena radna mesta, postavite obaveštenja i prijavite se sada da biste se pridružili globalnom lideru u bezbednosti.
-
Istražite G4S karijere u Velikoj Britaniji i IrskojOtkrijte uzbudljive mogućnosti za karijeru u G4S-u u Velikoj Britaniji i Irskoj. Pretražite otvorena radna mesta, postavite obaveštenja i prijavite se sada da biste se pridružili globalnom lideru u bezbednosti.
-
Zdravlje i bezbednost u G4SBezbednost i dobrobit naših zaposlenih je osnovna vrednost G4S. Postavljanje najviših standarda za bezbednost u našoj industriji čini naše kolege sigurnim.
-
Učenje i razvoj karijere u G4S-uU G4S-u nastojimo da podstaknemo kulturu kontinuiranog razvoja i ohrabrimo ljude na svim nivoima da razvijaju svoje veštine i ostvare svoj pun potencijal.
-
Saveti za zapošljavanje i često postavljana pitanja za naš proces prijavljivanjaSaznajte više o procesu prijave G4S. Da bismo vam pomogli na vašem putovanju, sastavili smo najčešće postavljana pitanja od strane naših kandidata.
-
Kultura i pripadnost u G4S-uUlaganje u kultura i pripadnost pokreće naš uspeh - unapređenje razvoja karijere, očuvanje zajednice i inovativna rešenja u našem globalnom timu.