Security Control Centre Manager
Blantyre, Malavi
Key Responsibilities
Command Center & National Control Room (NCR) Leadership: Ensure 100% operational continuity of the NCR infrastructure (backup power, redundant ISP links, failover server clusters). Engineer and enforce strict SOPs for alarm monitoring, incident escalation, and emergency dispatch while driving down dispatch time and response times.
Systems Management & Lifecycle Roll-out: Lead the standard deployment of hardware and ensure perfect mirroring in backend management software. Oversee rigorous firmware updates, security patching, and database/biometric integrity in compliance with data privacy laws.
Implementation & Client Onboarding: Lead User Acceptance Testing (UAT) for final client handovers. Develop and deliver comprehensive training programs to ensure high client adoption and independent use of localised dashboards.
Stakeholder & Financial Management: Act as the technical point of escalation for key accounts to maximise customer satisfaction and contract retention. Collaborate internally with HR, Finance, and MSS Operations to align technology with corporate governance and manage project costing/margins.
The Ideal Profile (Technical Competency & Other Requirements)
Command Platforms & VMS: Hands on expertise with Risk360, Instacom, Geotab, Securysat, or HikCentral, alongside integrated alarm panels (IDS, Paradox, Cellsecure, FSK, Hikvision, Dahua, etc.).
Network Management: Deep understanding of VLAN tagging for security traffic isolation and Quality of Service (QoS) configurations for real time video streaming.
AI Analytics: Ability to configure and fine tune edge analytics (Tripwire, Loitering, Heatmaps) to minimize false positives in the Control Room.
Education: Bachelor’s Degree in Information Systems, Computer Science, Telecommunications, or a related field.
Experience: Minimum of three (3) years of experience in Middle Management within the Electronic Security, ICT, or Telecommunications sector.
Track Record: Proven history of successfully managing large scale integrated security or technology infrastructure projects.
Financial Literacy: Fair understanding of project costing, margins, and financial reporting.
Key Attributes: High integrity, strategic thinker, excellent negotiator, and a passionate "Customer-First" mindset.
Povezana vsebina
-
Raziščite kariere pri G4S v EvropiOdkrijte vznemirljive karierne priložnosti pri G4S v Evropi. Poiščite prosta delovna mesta, nastavite opozorila in se prijavite zdaj, da se pridružite vodilnemu svetovnemu podjetju na področju varnosti.
-
Raziščite kariere pri G4S v Aziji in na Bližnjem vzhoduOdkrijte vznemirljive karierne priložnosti pri G4S v Aziji in na Bližnjem vzhodu. Poiščite prosta delovna mesta, nastavite opozorila in se prijavite zdaj, da se pridružite vodilnemu svetovnemu podjetju na področju varnosti.
-
Varnostne Storitve pri G4SRaziščite nagrajujoče varnostne kariere pri G4S. Pridružite se našim strokovnim ekipam po vsem svetu, da zaščitite skupnosti in ponudite inovativne varnostne rešitve.
-
Rešitve za Prevoz Denarja pri G4SRaziščite vznemirljive vloge na področju prevoza denarja pri G4S. Pridružite se naši inovativni ekipi in nadgradite svojo kariero na področju upravljanja in varnosti denarja.
-
Storitve Oskrbe in Rehabilitacije pri G4SRaziščite nagrajujoča delovna mesta na področju oskrbe in rehabilitacije pri G4S. Pridružite se naši ekipi, da izboljšate varnost skupnosti in spodbudite inovativne rešitve za socialno varstvo in pravosodje.
-
Upravljanje objektov pri G4SRaziščite najboljša delovna mesta na področju upravljanja objektov pri G4S. Pridružite se naši inovativni ekipi in si zagotovite odličnost v varnem in učinkovitem poslovanju.
-
Funkcionalne in Operativne vloge pri G4SRaziščite širok nabor funkcionalnih vlog in priložnosti pri G4S, od IT, administracije in kadrovske službe do vodenja projektov, financ in storitev za stranke.
-
Ugodnosti za Zaposlene pri G4SOdkrijte naše celovite ugodnosti, od strokovnega razvoja do zdravja in dobrega počutja. V G4S želimo, da naši zaposleni uspevajo in dosežejo svoj potencial.
-
Raziščite kariere pri G4S v AfrikiOdkrijte vznemirljive karierne priložnosti pri G4S v Afriki. Poiščite prosta delovna mesta, nastavite opozorila in se prijavite zdaj, da se pridružite vodilnemu svetovnemu podjetju na področju varnosti.
-
Raziščite kariere pri G4S v Latinski AmerikiOdkrijte vznemirljive karierne priložnosti pri G4S v Latinski Ameriki. Poiščite prosta delovna mesta, nastavite opozorila in se prijavite zdaj, da se pridružite vodilnemu svetovnemu podjetju na področju varnosti.
-
Raziščite kariere pri G4S v Združenem kraljestvu in na IrskemOdkrijte vznemirljive karierne priložnosti pri G4S v Združenem kraljestvu in na Irskem. Poiščite prosta delovna mesta, nastavite opozorila in se prijavite zdaj, da se pridružite vodilnemu svetovnemu podjetju na področju varnosti.
-
Zdravje in Varnost pri G4SVarnost in dobro počutje naših zaposlenih sta temeljni vrednoti G4S. Postavljanje najvišjih varnostnih standardov v naši panogi zagotavlja varnost naših sodelavcev.
-
Učenje in Razvoj Kariere pri G4SV podjetju G4S si prizadevamo spodbujati kulturo nenehnega razvoja in spodbujamo ljudi na vseh ravneh, da razvijajo svoje spretnosti in dosežejo svoj polni potencial.
-
Nasveti za zaposlovanje in pogosta vprašanja za naš postopek prijaveIzvedite več o postopku prijave G4S. Da bi vam pomagali na vaši poti, smo zbrali najpogostejša vprašanja, ki jih zastavljajo naši kandidati.
-
Kultura in Pripadnost pri G4SVlaganje v kulturo pripadnosti je gonilna sila našega uspeha – spodbuja karierni razvoj, varuje skupnost in ponuja inovativne rešitve v celotni naši globalni ekipi.