Service Desk Administrator
Dublin, Irska
ID opravila: 7692
Kategorija delovnega mesta: Funkcionalno
Lokacija: Dublin, Irska
Datum objave:
16/12/2025
Datum zaključka:
26/06/2026
Service Coordinator – Fire & Security Systems
Location: Dublin
Compensation: €38,500
Compensation: €38,500
G4S Secure Solutions is seeking an organized and proactive Service Coordinator to manage the daily field service operations within our Fire & Security Systems division. In this fast-paced, compliance-driven role, you will act as the vital link between our engineers, sales teams, and clients. Your primary focus will be coordinating complex engineer schedules, ensuring rapid service delivery, and managing the billing workflow to maintain high customer satisfaction and strict financial accuracy.
Key Responsibilities
Scheduling & Dispatch Operations
- Engineer Coordination: Plan and schedule reactive maintenance, routine servicing, and commissioning tasks in line with customer agreements.
- Incident Response: Handle incoming customer calls and emails, accurately diagnose problems, and dispatch the appropriate engineer.
- Stakeholder Liaison: Serve as a central communication point for Field Engineers, Business Development Managers, and Customers.
- Monitoring Integration: Collaborate with the external Monitoring Centre to handle system alerts and operational updates.
Commercial & Financial Administration
- Workflow Billing: Process engineers' work reports, manage purchase order (PO) requests, and generate accurate sales orders.
- Contract Management: Initiate, update, and maintain comprehensive records for all active customer service contracts.
- Documentation Management: Deliver necessary technical reports, compliance certifications, and project updates directly to customers.
Team Support & Strategic Reporting
- Business Intelligence: Extract system data to provide management with actionable reports for strategic and operational planning.
- Cross-Functional Support: Provide backup administrative assistance and assist the broader sales and installation teams as required.
- Brand Advocacy: Promote the complete suite of G4S Secure Solutions security products and services to clients.
About You
- Communication: Exceptional interpersonal and communication skills with a confident phone manner.
- Organization: Proven planning, time management, and organizational skills to handle a busy workload.
- Problem-Solving: Strong critical-thinking ability to resolve scheduling conflicts and operational bottlenecks.
- Execution: Highly resilient and capable of working to tight deadlines in a fast-paced environment.
- Attributes: Flexible, highly customer-focused, and fiercely driven to achieve operational results.
Povezana vsebina
-
Raziščite kariere pri G4S v EvropiOdkrijte vznemirljive karierne priložnosti pri G4S v Evropi. Poiščite prosta delovna mesta, nastavite opozorila in se prijavite zdaj, da se pridružite vodilnemu svetovnemu podjetju na področju varnosti.
-
Raziščite kariere pri G4S v Aziji in na Bližnjem vzhodu
Odkrijte vznemirljive karierne priložnosti pri G4S v Aziji in na Bližnjem vzhodu. Poiščite prosta delovna mesta, nastavite opozorila in se prijavite zdaj, da se pridružite vodilnemu svetovnemu podjetju na področju varnosti.
-
Varnostne Storitve pri G4S
Raziščite nagrajujoče varnostne kariere pri G4S. Pridružite se našim strokovnim ekipam po vsem svetu, da zaščitite skupnosti in ponudite inovativne varnostne rešitve.
-
Rešitve za Prevoz Denarja pri G4S
Raziščite vznemirljive vloge na področju prevoza denarja pri G4S. Pridružite se naši inovativni ekipi in nadgradite svojo kariero na področju upravljanja in varnosti denarja.
-
Storitve Oskrbe in Rehabilitacije pri G4S
Raziščite nagrajujoča delovna mesta na področju oskrbe in rehabilitacije pri G4S. Pridružite se naši ekipi, da izboljšate varnost skupnosti in spodbudite inovativne rešitve za socialno varstvo in pravosodje.
-
Upravljanje objektov pri G4S
Raziščite najboljša delovna mesta na področju upravljanja objektov pri G4S. Pridružite se naši inovativni ekipi in si zagotovite odličnost v varnem in učinkovitem poslovanju.
-
Funkcionalne in Operativne vloge pri G4S
Raziščite širok nabor funkcionalnih vlog in priložnosti pri G4S, od IT, administracije in kadrovske službe do vodenja projektov, financ in storitev za stranke.
-
Ugodnosti za Zaposlene pri G4S
Odkrijte naše celovite ugodnosti, od strokovnega razvoja do zdravja in dobrega počutja. V G4S želimo, da naši zaposleni uspevajo in dosežejo svoj potencial.
-
Raziščite kariere pri G4S v Afriki
Odkrijte vznemirljive karierne priložnosti pri G4S v Afriki. Poiščite prosta delovna mesta, nastavite opozorila in se prijavite zdaj, da se pridružite vodilnemu svetovnemu podjetju na področju varnosti.
-
Raziščite kariere pri G4S v Latinski Ameriki
Odkrijte vznemirljive karierne priložnosti pri G4S v Latinski Ameriki. Poiščite prosta delovna mesta, nastavite opozorila in se prijavite zdaj, da se pridružite vodilnemu svetovnemu podjetju na področju varnosti.
-
Raziščite kariere pri G4S v Združenem kraljestvu in na Irskem
Odkrijte vznemirljive karierne priložnosti pri G4S v Združenem kraljestvu in na Irskem. Poiščite prosta delovna mesta, nastavite opozorila in se prijavite zdaj, da se pridružite vodilnemu svetovnemu podjetju na področju varnosti.
-
Zdravje in Varnost pri G4S
Varnost in dobro počutje naših zaposlenih sta temeljni vrednoti G4S. Postavljanje najvišjih varnostnih standardov v naši panogi zagotavlja varnost naših sodelavcev.
-
Učenje in Razvoj Kariere pri G4S
V podjetju G4S si prizadevamo spodbujati kulturo nenehnega razvoja in spodbujamo ljudi na vseh ravneh, da razvijajo svoje spretnosti in dosežejo svoj polni potencial.
-
Nasveti za zaposlovanje in pogosta vprašanja za naš postopek prijave
Izvedite več o postopku prijave G4S. Da bi vam pomagali na vaši poti, smo zbrali najpogostejša vprašanja, ki jih zastavljajo naši kandidati.
-
Kultura in Pripadnost pri G4S
Vlaganje v kulturo pripadnosti je gonilna sila našega uspeha – spodbuja karierni razvoj, varuje skupnost in ponuja inovativne rešitve v celotni naši globalni ekipi.
