EJECUTIVO DE CUENTA ACCOUNT MANAGER (AM)
Pereira, Kolumbija
1 Generación de Pipeline Grow (Cross Selling y Up Selling): Identificar y prospectar activamente nuevas oportunidades de negocio dentro de la cartera de clientes existente, para expandir la base de servicios de G4S 2 Licitaciones y Renovaciones (Keep): Liderar y gestionar el ciclo completo de licitaciones y renovaciones de contratos, desde la identificación de la oportunidad hasta la negociación y el cierre, asegurando la retención de los clientes. 3 Gestión de Relación (Mantenimiento y Seguimiento): Realizar visitas/reuniones virtuales y/o presenciales con los clientes (mínimo 1 al mes por cliente estratégico y de acuerdo a lo asignado por la compañía), para seguimiento, mantenimiento de la relación, identificación de necesidades y oportunidades. Actuar como el principal punto de contacto del cliente con G4S 4 Atención y Gestión de PQRS: Gestionar y hacer seguimiento a las Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS) del cliente externo, relacionadas con servicio, facturación, cartera, entre otros, coordinando con las áreas internas correspondientes para una resolución oportuna y cierre satisfactoria. 5 Atención a Auditorías de Clientes: Representar a G4S y coordinar la atención de auditorías realizadas por los clientes, proporcionando la información necesaria y asegurando el cumplimiento de los requerimientos. 6 Gestión de Órdenes de Servicio: Generar y gestionar las órdenes de servicio de modificación de contratos existentes. Notificar y coordinar con la Operación y el equipo de Programación las terminaciones y/o reducciones de puestos de servicio, asegurando una transición fluida. 7 Gestión de Plataformas CRM (Salesforce): Mantener actualizado y gestionar la información de clientes, oportunidades, actividades y proyecciones en el sistema Salesforce, asegurando la integridad y la trazabilidad de la gestión comercial. 8 Liderazgo de Comités: Liderar los comités de pre-instalación para proyectos "Keep" (renovaciones) y "Grow" (nuevos negocios), asegurando la correcta planificación y ejecución. Generar actas y hacer seguimiento a los compromisos de dichos comités. 9 Realizar seguimiento proactivo al estado de la cartera y la facturación de sus clientes, coordinando con el área financiera para garantizar la salud de los contratos. 10 Y todos los procedimientos y funciones establecidos por la organización que aplican a este cargo. 11 "Indicadores de Gestión Comercial (SIG): -Gestionar y utilizar las listas de chequeo y los informes de gestión para evaluar el rendimiento de los servicios. -Coordinar y analizar pruebas de vulnerabilidad para ofrecer soluciones de mejora continua al cliente."
Susijęs turinys
-
Sužinokite apie karjerą G4S EuropojeAtraskite įdomių karjeros galimybių G4S Europoje. Ieškokite laisvų darbo vietų, užsisakykite pranešimus ir teikite paraiškas, jeigu norite dirbti visame pasaulyje pirmaujančioje apsaugos įmonėje.
-
Sužinokite daugiau apie karjerą G4S Azijos Viduriniuose RytuoseAtraskite įdomių karjeros galimybių G4S Azijos Viduriniuose Rytuose. Ieškokite laisvų darbo vietų, užsisakykite pranešimus ir teikite paraiškas, jeigu norite dirbti visame pasaulyje pirmaujančioje apsaugos įmonėje.
-
G4S apsaugos paslaugosAtraskite perspektyvias karjeros galimybes apsaugos srityje G4S. Junkitės prie mūsų ekspertų komandų visiame pasaulyje ir apsaugokite bendruomenes bei teikite novatoriškus apsaugos sprendimus.
-
G4S pinigų tvarkymo sprendimaiAtraskite patrauklius G4S darbo pasiūlymus pinigų tvarkymo sferoje.
-
G4S priežiūros ir reabilitacijos paslaugosAtraskite perspektyvius G4S darbo pasiūlymus priežiūros ir reabilitacijos paslaugų sferoje. Prisijunkite prie mūsų komandos, kad kartu galėtume padidinti bendruomenių saugumą ir kurti naujoviškus socialinės priežiūros ir teisingumo sprendimus.
-
G4S patalpų valdymasAtraskite geriausius G4S darbo pasiūlymus patalpų valdymo sferoje. Prisijunkite prie mūsų inovatyvios komandos ir tobulinkite veiklą vykdydami saugiai ir efektyviai.
-
Funkcinės ir operacinės pareigybės G4SAtraskite daugybę funkcinių darbų bei galimybių G4S – nuo IT, administracijos ir žmogiškųjų išteklių iki projektų valdymo, finansų ir klientų aptarnavimo.
-
Naudos G4S darbuotojamsSužinokite apie mūsų visapusiškas naudas – nuo profesinio tobulėjimo iki sveikatos ir gerovės. Įmonėje G4S norime, kad mūsų žmonės klestėtų ir išnaudotų savo potencialą.
-
Sužinokite apie karjerą G4S AfrikojeAtraskite įdomių karjeros galimybių G4S Afrikoje. Ieškokite laisvų darbo vietų, užsisakykite pranešimus ir teikite paraiškas, jeigu norite dirbti visame pasaulyje pirmaujančioje apsaugos įmonėje.
-
Sužinokite apie karjerą G4S Lotynų AmerikojeAtraskite įdomių karjeros galimybių G4S Lotynų Amerikoje. Ieškokite laisvų darbo vietų, užsisakykite pranešimus ir teikite paraiškas, jeigu norite dirbti visame pasaulyje pirmaujančioje apsaugos įmonėje.
-
Sužinokite apie karjerą G4S JK ir AirijojeAtraskite įdomių karjeros galimybių G4S Lotynų Amerikoje. Ieškokite laisvų darbo vietų, užsisakykite pranešimus ir teikite paraiškas, jeigu norite dirbti visame pasaulyje pirmaujančioje apsaugos įmonėje.
-
Sveikata ir sauga G4SMūsų darbuotojų saugumas ir gerovė yra pagrindinė G4S vertybė. Vadovaudamiesi aukščiausiais mūsų pramonės šakos saugumo standartais, užtikriname savo kolegų saugumą.
-
Mokymasis ir karjeros plėtra G4SG4S siekiame puoselėti nuolatinio tobulėjimo kultūrą ir skatinti žmones visuose lygmenyse tobulinti įgūdžius ir atskleisti visą savo potencialą.
-
Darbo patarimai ir D.U.K. apie paraiškų teikimo procesąSužinokite daugiau apie paraiškų teikimo procesą G4S. Siekdami jums padėti, sudarėme dažniausiai užduodamų klausimų, kurių sulaukiame iš mūsų kandidatų, sąrašą.
-
Organizacijos kultūraMūsų sėkmę lemia investicijos į organizacijos kultūrą, kurioje darbuotojai jaučiasi įmonės dalimi – tai skatina karjeros plėtrą, bendruomenės saugumą ir novatoriškų sprendimų pritaikymą mūsų globalioje komandoje.