G4S søger Technical Support Representative - Specialist i IT-drift og teknisk support
Albertslund, Kingdom of Denmark
Brænder du både for IT-drift og teknisk support? Så er det DIG, vi mangler!
Om jobbet:
G4S søger en dedikeret Technical Support Representative (TSR) til vores Technical Engineering Center (TEC). Som TSR bliver du en central del af vores indsats for at levere kundeservice i verdensklasse, hvor du understøtter bl.a. vores Key Account Managers (KAM) og fungerer som en specialiseret IT-supporter med selvstændigt ansvar for kritiske driftsopgaver.
Dine primære arbejdsopgaver vil inkludere:
- Drift og Patch Management: Ansvar for patch-processer og løbende driftsopgaver for komplekse systemkunder.
- Teknisk support: Specialiseret support til montører i marken samt deltagelse i kundebesøg, når komplekse tekniske situationer kræver det.
- Hardware og RMA: Klargøring, indkøb og vedligeholdelse af vores hardwareprogram samt håndtering af RMA-sager.
- Rådgivning og optimering: Teknisk vejledning til kunder og interne salgsled samt proaktivt bidrag til optimering.
- Dokumentation: Udarbejdelse og vedligeholdelse af interne vejledninger og guides.
Hvem er du?
Vi forestiller os, at du har en stærk IT-faglig baggrund og mod på at arbejde med integrerede systemer og IT-tunge sikkerhedsløsninger.
Faglige kompetencer:
- Netværk og SQL: Stærke kompetencer inden for avanceret netværk (f.eks. VPN, Cisco, Zyxel) og SQL, da dette er et væsentligt fokusområde.
- Serverhardware og infrastruktur: Godt kendskab til serverhardware (særligt Dell) samt erfaring med RDP, Teamviewer og generel serverinfrastruktur.
- Løsningsorienteret: Evne til at oversætte komplekse hardware-specifikationer til konkrete kundeløsninger.
Personlige egenskaber:
- Udadvendt og imødekommende: Du har nemt ved at skabe kontakt og opbygge gode relationer – uanset om du taler med kunder, teknikere i marken eller interne kolleger.
- Pædagogisk og stærk i kommunikation: Du formår at forklare komplekse tekniske problemstillinger på en letforståelig og imødekommende måde.
- Struktureret og serviceminded: Du bevarer overblikket og det gode humør, selv når du står overfor ustrukturerede problemstillinger eller ikke-standardiserede løsninger.
Hos G4S får du:
En spændende og afvekslende arbejdsdag i en stor og dynamisk virksomhed, hvor du får rig mulighed for at sætte dine tekniske kompetencer i spil. Du bliver en del af et dedikeret team, hvor faglig stolthed og et godt, uformelt samarbejde vægtes højt.
Kontakt: Har du spørgsmål til jobbet, som ikke fremgår af opslaget, er du velkommen til at kontakte Martin Jespersen på telefon 29 62 79 84.
Ansættelse hos G4S forudsætter, at du kan godkendes af politiet, jf. lov om vagtvirksomhed.
Rekrutteringsprocessen: Ansøgninger vurderes - og indkaldelse til samtale sker løbende - så skynd dig at sende os din ansøgning.
Tiltrædelse: Snarest muligt, efter aftale
Vi gør opmærksom på at G4S udelukkende benytter elektronisk rekruttering og det er således kun
muligt at søge stillingen online via nedenstående link. Ansøgninger sendt via mail eller post kommer
ikke i betragtning.
Diteng tse di Amanang
-
Bona ditiro tsa G4S kwa YuropaBona ditshono tsa tiro tse di kgatlhang kwa G4S kwa Yuropa. Senka ditshono tsa tiro, tlhomamisa ditlhagiso mme o ikope jaanong go kopanela le moetapele wa lefatshe lotlhe mo tshireletsong.
-
Bona ditiro tsa G4S kwa Asia & Botlhaba GareBona ditshono tsa tiro tse di kgatlhang kwa G4S kwa Asia & Botlhaba Gare. Senka ditshono tsa tiro, tlhomamisa ditlhagiso mme o ikope jaanong go kopanela le moetapele wa lefatshe lotlhe mo tshireletsong.
-
Ditirelo tsa Tshireletso kwa G4SBona ditiro tsa tshireletso tse di busetsang kwa G4S. Kopanela le ditlhopha tsa rona tsa bomaitseanafo go ralala lefatshe go tshireletsa ditšhaba le go ntsha ditharabololo tsa tshireletso tse disha.
-
Ditharabololo tsa Madi kwa G4SBona ditiro tsa Ditharabololo tsa Madi tse di kgatlhang kwa G4S. Kopanela le setlhopha sa rona se sesha mme o tswelele ka tiro mo tsamaisong ya madi le tshireletso.
-
Ditirelo tsa Tlhokomelo & Go Okwa kwa G4SBona ditiro tsa Tlhokomelo & Go Okwa tse di busetsang kwa G4S. Kopanela le setlhopha sa rona go tokafatsa tshireletso ya setšhaba le go ntsha ditharabololo tse disha tsa tlhokomelo le toka.
-
Tsamaiso ya Mafelo kwa G4SBona ditiro tsa Tsamaiso ya Mafelo tse di kwa godimo kwa G4S. Kopanela le setlhopha sa rona se sesha mme o tlhomamisa go nna botoka mo ditirong tse di sireletsegileng le tse di nang le bokgoni.
-
Ditiro tsa Tiro le Tirisano kwa G4SBona ditiro le ditshono tse dikgolo tsa tiro kwa G4S, go tswa go IT, Tsamaiso, le HR go ya go Tsamaiso ya Tiro, Ditshelete le Ditirelo tsa Bareki.
-
Dineo tsa Badiruedi kwa G4SBona dineo tsa rona tse dikgolo, go tswa mo tlhabololong ya botaki go ya go botsogo. Kwa G4S, re batla gore batho ba rona ba atlege mme ba fitlhelele bokgoni jwa bone.
-
Bona ditiro tsa G4S kwa AforikaBona ditshono tsa tiro tse di kgatlhang kwa G4S kwa Aforika. Senka ditshono tsa tiro, tlhomamisa ditlhagiso mme o ikope jaanong go kopanela le moetapele wa lefatshe lotlhe mo tshireletsong.
-
Bona ditiro tsa G4S kwa Latin AmerikaBona ditshono tsa tiro tse di kgatlhang kwa G4S kwa Latin Amerika. Senka ditshono tsa tiro, tlhomamisa ditlhagiso mme o ikope jaanong go kopanela le moetapele wa lefatshe lotlhe mo tshireletsong.
-
Bona ditiro tsa G4S kwa UK & IrelandBona ditshono tsa tiro tse di kgatlhang kwa G4S kwa UK & Ireland. Senka ditshono tsa tiro, tlhomamisa ditlhagiso mme o ikope jaanong go kopanela le moetapele wa lefatshe lotlhe mo tshireletsong.
-
Botsogo le Tshireletso kwa G4STshireletso le botsogo jwa babereki ba rona ke boleng jwa konokono jwa G4S. Go tlhomamisa maemo a a kwa godimo a tshireletso mo madirelong a rona go dira gore babereki ba rona ba sireletsege.
-
Go Ithuta le Kgolo ya Tiro kwa G4SKwa G4S re leka ka natla go godisa setso sa tlhabololo e e tswelelang mme re kgothatse batho mo maemong otlhe go godisa bokgoni jwa bone le go fitlhelela bokgoni jwa bone jotlhe.
-
Dintlha tsa Go Thapa le Dipotso tse di Botlhokwa ka Tsamaiso ya Go IkopelaIthute go feta ka tsamaiso ya go ikopela kwa G4S. Go go thusa mo loetong lwa gago, re kopantse dipotso tse di botlhokwa tse di bodiwang ke ba ba ikopelang.
-
Ngwao le go Ikamanya kwa G4SGo beela mo ngwaong ya go ikamanya ke gone go dirang gore re atlege - go tokafatsa kgolo ya tiro, tshireletso ya setshaba, le ditharabololo tse disha mo setlhopheng sa rona sa lefatshe lotlhe.