EJECUTIVO DE CUENTA ACCOUNT MANAGER (AM)
Pereira, Kolumbia
ID pracovnej ponuky : 29393
Kategória práce : Bezpečnostné Služby
Poloha : Pereira, Kolumbia
Dátum zverejnenia :
N/A
Dátum uzávierky :
1 Generación de Pipeline Grow (Cross Selling y Up Selling): Identificar y prospectar activamente nuevas oportunidades de negocio dentro de la cartera de clientes existente, para expandir la base de servicios de G4S 2 Licitaciones y Renovaciones (Keep): Liderar y gestionar el ciclo completo de licitaciones y renovaciones de contratos, desde la identificación de la oportunidad hasta la negociación y el cierre, asegurando la retención de los clientes. 3 Gestión de Relación (Mantenimiento y Seguimiento): Realizar visitas/reuniones virtuales y/o presenciales con los clientes (mínimo 1 al mes por cliente estratégico y de acuerdo a lo asignado por la compañía), para seguimiento, mantenimiento de la relación, identificación de necesidades y oportunidades. Actuar como el principal punto de contacto del cliente con G4S 4 Atención y Gestión de PQRS: Gestionar y hacer seguimiento a las Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS) del cliente externo, relacionadas con servicio, facturación, cartera, entre otros, coordinando con las áreas internas correspondientes para una resolución oportuna y cierre satisfactoria. 5 Atención a Auditorías de Clientes: Representar a G4S y coordinar la atención de auditorías realizadas por los clientes, proporcionando la información necesaria y asegurando el cumplimiento de los requerimientos. 6 Gestión de Órdenes de Servicio: Generar y gestionar las órdenes de servicio de modificación de contratos existentes. Notificar y coordinar con la Operación y el equipo de Programación las terminaciones y/o reducciones de puestos de servicio, asegurando una transición fluida. 7 Gestión de Plataformas CRM (Salesforce): Mantener actualizado y gestionar la información de clientes, oportunidades, actividades y proyecciones en el sistema Salesforce, asegurando la integridad y la trazabilidad de la gestión comercial. 8 Liderazgo de Comités: Liderar los comités de pre-instalación para proyectos "Keep" (renovaciones) y "Grow" (nuevos negocios), asegurando la correcta planificación y ejecución. Generar actas y hacer seguimiento a los compromisos de dichos comités. 9 Realizar seguimiento proactivo al estado de la cartera y la facturación de sus clientes, coordinando con el área financiera para garantizar la salud de los contratos. 10 Y todos los procedimientos y funciones establecidos por la organización que aplican a este cargo. 11 "Indicadores de Gestión Comercial (SIG): -Gestionar y utilizar las listas de chequeo y los informes de gestión para evaluar el rendimiento de los servicios. -Coordinar y analizar pruebas de vulnerabilidad para ofrecer soluciones de mejora continua al cliente."
Súvisiaci obsah
-
Preskúmajte kariéru v G4S v EurópeObjavte vzrušujúce kariérne príležitosti v spoločnosti G4S v Európe. Vyhľadajte si pracovné ponuky, nastavte si upozornenia a prihláste sa ešte dnes, aby ste sa pridali ku globálnemu lídrovi v oblasti bezpečnosti.
-
Preskúmajte kariéru v G4S v Ázii a na Blízkom východe
Objavte vzrušujúce kariérne príležitosti v spoločnosti G4S v Ázii a na Blízkom východe. Vyhľadajte si pracovné ponuky, nastavte si upozornenia a prihláste sa ešte dnes, aby ste sa pridali ku globálnemu lídrovi v oblasti bezpečnosti.
-
Bezpečnostné Služby v Spoločnosti G4S
Preskúmajte obohacujúce kariéry v oblasti bezpečnosti v spoločnosti G4S. Pridajte sa k našim expertným tímom po celom svete, aby ste chránili komunity a prinášali inovatívne bezpečnostné riešenia.
-
Riešenia v Hotovosti v G4S
Preskúmajte vzrušujúce pozície v oblasti riešení hotovosti v spoločnosti G4S. Pridajte sa k nášmu inovatívnemu tímu a posuňte sa v kariére v oblasti správy hotovosti a jej bezpečnosti.
-
Služby Starostlivosti a Rehabilitácie v G4S
Preskúmajte obohacujúce pozície v oblasti starostlivosti a rehabilitácie v spoločnosti G4S. Pridajte sa k nášmu tímu, aby ste zvýšili bezpečnosť komunity a presadzovali inovatívne riešenia v oblasti sociálnej starostlivosti a spravodlivosti.
-
Správa budov v spoločnosti G4S
Preskúmajte najlepšie pracovné ponuky v oblasti správy budov v spoločnosti G4S. Pridajte sa k nášmu inovatívnemu tímu a presadzujte excelentnosť v bezpečnej a efektívnej prevádzke.
-
Funkčné a Operačné Pozície v spoločnosti G4S
Preskúmajte širokú škálu funkčných pozícií a príležitostí v G4S, od IT, administratívy a ľudských zdrojov až po projektový manažment, financie a zákaznícky servis.
-
Zamestnanecké Výhody v G4S
Objavte naše komplexné výhody, od profesionálneho rozvoja až po zdravie a wellness. V G4S chceme, aby naši ľudia prosperovali a dosiahli svoj potenciál.
-
Preskúmajte kariéru v G4S v Afrike
Objavte vzrušujúce kariérne príležitosti v spoločnosti G4S v Afrike. Vyhľadajte si pracovné ponuky, nastavte si upozornenia a prihláste sa teraz, aby ste sa pridali ku globálnemu lídrovi v oblasti bezpečnosti.
-
Preskúmajte kariéru v G4S v Latinskej Amerike
Objavte vzrušujúce kariérne príležitosti v spoločnosti G4S v Latinskej Amerike. Vyhľadajte si pracovné ponuky, nastavte si upozornenia a prihláste sa ešte dnes, aby ste sa pridali ku globálnemu lídrovi v oblasti bezpečnosti.
-
Preskúmajte kariéru v G4S vo Veľkej Británii a Írsku
Objavte vzrušujúce kariérne príležitosti v spoločnosti G4S vo Veľkej Británii a Írsku. Vyhľadajte si pracovné ponuky, nastavte si upozornenia a prihláste sa ešte dnes, aby ste sa pridali ku globálnemu lídrovi v oblasti bezpečnosti.
-
Zdravie a Bezpečnosť v Spoločnosti G4S
Bezpečnosť a pohoda našich zamestnancov sú základnou hodnotou G4S. Stanovenie najvyšších štandardov bezpečnosti v celom našom odvetví chráni našich kolegov.
-
Vzdelávanie a Kariérny Rozvoj v G4S
V G4S sa snažíme podporovať kultúru neustáleho rozvoja a povzbudzovať ľudí na všetkých úrovniach, aby rozvíjali svoje zručnosti a dosiahli svoj plný potenciál.
-
Tipy na prijímanie do zamestnania a najčastejšie otázky týkajúce sa nášho procesu podávania žiadostí
Získajte viac informácií o procese podávania žiadostí o zamestnanie v G4S. Aby sme vám pomohli na vašej ceste, zostavili sme najčastejšie kladené otázky našich uchádzačov.
-
Kultúra a Príslušnosť v G4S
Investovanie do kultúry spolupatričnosti je hnacou silou nášho úspechu – podporuje kariérny rozvoj, ochranu komunity a prináša inovatívne riešenia v celom našom globálnom tíme.
