Service Desk Administrator
Dublin, आइरल्याण्ड

Service Coordinator – Fire & Security Systems
Location: Dublin
Salary: €35000 - €37000
G4S Secure Solutions is seeking an organized and proactive Service Coordinator to manage the daily field service operations within our Fire & Security Systems division. In this fast-paced, compliance-driven role, you will act as the vital link between our engineers, sales teams, and clients. Your primary focus will be coordinating complex engineer schedules, ensuring rapid service delivery, and managing the billing workflow to maintain high customer satisfaction and strict financial accuracy.
Key Responsibilities
Scheduling & Dispatch Operations
- Engineer Coordination: Plan and schedule reactive maintenance, routine servicing, and commissioning tasks in line with customer agreements.
- Incident Response: Handle incoming customer calls and emails, accurately diagnose problems, and dispatch the appropriate engineer.
- Stakeholder Liaison: Serve as a central communication point for Field Engineers, Business Development Managers, and Customers.
- Monitoring Integration: Collaborate with the external Monitoring Centre to handle system alerts and operational updates.
Commercial & Financial Administration
- Workflow Billing: Process engineers' work reports, manage purchase order (PO) requests, and generate accurate sales orders.
- Contract Management: Initiate, update, and maintain comprehensive records for all active customer service contracts.
- Documentation Management: Deliver necessary technical reports, compliance certifications, and project updates directly to customers.
Team Support & Strategic Reporting
- Business Intelligence: Extract system data to provide management with actionable reports for strategic and operational planning.
- Cross-Functional Support: Provide backup administrative assistance and assist the broader sales and installation teams as required.
- Brand Advocacy: Promote the complete suite of G4S Secure Solutions security products and services to clients.
About You
- Communication: Exceptional interpersonal and communication skills with a confident phone manner.
- Organization: Proven planning, time management, and organizational skills to handle a busy workload.
- Problem-Solving: Strong critical-thinking ability to resolve scheduling conflicts and operational bottlenecks.
- Execution: Highly resilient and capable of working to tight deadlines in a fast-paced environment.
- Attributes: Flexible, highly customer-focused, and fiercely driven to achieve operational results.

सम्बन्धित सामग्री
-
युरोपमा G4S करियरहरू अन्वेषण गर्नुहोस्युरोपमा G4S मा आकर्षक करियर अवसरहरू पत्ता लगाउनुहोस्। जागिरका अवसरहरू खोज्नुहोस्, अलर्टहरू सेट अप गर्नुहोस् र सुरक्षाक्षेत्रमा विश्वव्यापी रुपमै अग्रणी कम्पनीमा सामेल हुन अहिले नै आवेदन दिनुहोस्।
-
एसिया तथा मध्यपूर्वमा G4S करियरहरू अन्वेषण गर्नुहोस्एसिया तथा मध्यपूर्वमा G4S मा रोमाञ्चक करियर अवसरहरू पत्ता लगाउनुहोस्। सुरक्षामा विश्वव्यापी नेतामा सामेल हुन जागिरका अवसरहरू खोज्नुहोस्, अलर्टहरू सेट अप गर्नुहोस् र अहिले नै आवेदन दिनुहोस्।
-
G4S मा सुरक्षा सेवाहरूG4S मा आकर्षक सुरक्षा करियरहरू अन्वेषण गर्नुहोस्। समुदायहरूलाई सुरक्षित राख्न र नवीन सुरक्षा समाधानहरू प्रदान गर्न विश्वभरका हाम्रा विशेषज्ञ टीमहरूमा सामेल हुनुहोस्।
-
G4S मा नगद समाधान सम्बन्धि सेवाहरूG4S मा आकर्षक नगद समाधान सम्बन्धि भूमिकाहरू अन्वेषण गर्नुहोस्। हाम्रो रचनात्मक टीममा सामेल हुनुहोस् र नगद व्यवस्थापन र सुरक्षणमा आफ्नो करियरलाई अगाडि बढाउनुहोस्।
-
G4S मा हेरचाह र पुनर्सथापना सेवाहरूG4S मा पुरस्कृत हेरचाह र पुनर्सथापना सम्बन्धि भूमिकाहरू अन्वेषण गर्नुहोस्। सामुदायिक सुरक्षा बढाउन र रचनात्मक सामाजिक हेरचाह र न्याय सम्बन्धि समाधानहरूलाई हाँक्न हाम्रो टीममा सामेल हुनुहोस्।
-
G4S मा सरसफाइ तथा सुविधा व्यवस्थापन सेवाG4S मा सरसफाइ तथा सुविधा व्यवस्थापन क्षेत्रका शीर्ष जागिरहरू अन्वेषण गर्नुहोस्। हाम्रो रचनात्मक टीममा सामेल हुनुहोस् र सुरक्षित एवं कुशल कार्यसञ्चालनमा उत्कृष्टता हासिल गर्नुहोस्।
-
G4S मा कार्य तथा सञ्चालनसँग सम्बन्धित जागिरहरूG4S मा IT, प्रशासन र HR देखि परियोजना व्यवस्थापन, वित्त र ग्राहक सेवा सम्मका कार्यमुलक भूमिका र अवसरहरूको विस्तृत दायरा अन्वेषण गर्नुहोस्।
-
G4S मा कर्मचारीले प्राप्त गर्ने लाभहरूव्यावसायिक विकासदेखि स्वास्थ्य र कल्याणसम्मका हाम्रा व्यापक लाभहरू बारे पत्ता लगाउनुहोस्। G4S मा हामी हाम्रा मानिसहरूको समृद्धि र उनीहरूको क्षमता अभिबृद्धि होस भन्ने चाहन्छौं।
-
अफ्रिकामा G4S करियरहरू अन्वेषण गर्नुहोस्अफ्रिका G4S मा आकर्षक करियर अवसरहरू पत्ता लगाउनुहोस्। जागिरका अवसरहरू खोज्नुहोस्, अलर्टहरू सेट अप गर्नुहोस् र सुरक्षाक्षेत्रमा विश्वव्यापी रुपमै अग्रणी कम्पनीमा सामेल हुन अहिले नै आवेदन दिनुहोस्।
-
ल्याटिन अमेरिकामा G4S करियरहरू अन्वेषण गर्नुहोस्मध्य अमेरिकामा G4S मा आकर्षक करियर अवसरहरू पत्ता लगाउनुहोस्। जागिरका अवसरहरू खोज्नुहोस्, अलर्टहरू सेट अप गर्नुहोस् र सुरक्षाक्षेत्रमा विश्वव्यापी रुपमै अग्रणी कम्पनीमा सामेल हुन अहिले नै आवेदन दिनुहोस्।
-
बेलायत र आयरल्याण्डमा G4S करियरहरू अन्वेषण गर्नुहोस्एसिया तथा मध्यपूर्वमा G4S मा आकर्षक करियर अवसरहरू पत्ता लगाउनुहोस्। जागिरका अवसरहरू खोज्नुहोस्, अलर्टहरू सेट अप गर्नुहोस् र सुरक्षाक्षेत्रमा विश्वव्यापी रुपमै अग्रणी कम्पनीमा सामेल हुन अहिले नै आवेदन दिनुहोस्।
-
G4S मा स्वास्थ्य र सुरक्षाहाम्रा कर्मचारीहरूको सुरक्षा र कल्याण G4S को मुख्य मूल्य हो। हाम्रो उद्योगभरि सुरक्षाको लागि उच्चतम मापदण्डहरू निर्धारण गर्नाले हाम्रा सहकर्मीहरूलाई सुरक्षित राख्छ।
-
G4S मा सिकाइ र वृत्ति विकासG4S मा हामी निरन्तर विकासको संस्कृतिलाई बढावा दिन र सबै तहका मानिसहरूलाई उनीहरूको सीप अभिबृद्धि गर्न र उनीहरूको पूर्ण क्षमतामा पुग्न प्रोत्साहित गर्न प्रयासरत छौं।
-
हाम्रो आवेदन/ भर्ना प्रक्रियाको लागि सुझावहरू र बारम्बार सोधिने प्रश्नहरूG4S अन्तर्गत आवेदन प्रक्रियाको बारेमा थप जान्नुहोस्। तपाईंको यात्रामा मद्दत गर्न, हामीले हाम्रा आवेदकहरूबाट धेरै सोधिने प्रश्नहरू एकैसाथ राखेका छौं।
-
G4S मा कार्यसंस्कृति र समावेशि सम्बन्धसमावेशिताको संस्कृतिमा गरिेएको लगानीले नै हाम्रो सफलतालाई गति प्रदान गर्छ — जसले वृत्तिविकास तथा समुदायको सुरक्षालाई सुदृढ गर्छ र हाम्रो विश्वव्यापी टिमका बिचमा रचनात्मक समाधानहरू सिर्जना गर्न सहयोग पुर्याउँछ।