Control Room Operator
Vindhukas, Namibija
Reporting to the Control Room Supervisor, the purpose of this position will be but not limited to ensuring monitoring alarms and that all alarm activations are dealt with in an efficient and effective manner and Armed Response Officers are dispatched to attend active alarms.
Principle Accountabilities
Ensure effective monitoring of alarm systems and reporting of activations
Monitor alarm systems and dispatch response officers.
Report activations to management
Liaise with customers with regards to activation.
Effective customer service and relations
Efficient response to all customer queries and complaints in a professional manner
Escalation of queries and requests to management as needed.
Efficient administration of control room records and reports
Maintain and update all records of activations, response and feedback to customers
Maintenance of service requests and job requests records.
Required Qualification and Experience
Candidates with grade 12 school certificates will be preferred
Previous Control Room or relevant experience will be an advantage
Must have a valid Police Code of Conduct no endorsements obtained during the last 6 months
Required Knowledge
Knowledge of Computer
Knowledge of processes.
Knowledge of alarm systems.
Required skills
MS Office Computer skills (Excel Advanced), Negotiations, Persuasiveness / Sales Ability, Numeric and Analytic, prioritization skills,Customer services relationships, Acting professionally, Sound communication skills (written and verbal), Language proficiency in both English and Afrikaans with a third language been an advantage
Personal Attributes
Attention to details, Ability to work under pressure, Good Communication skills, Service orientated,Customer focus, At least bilingual (Afrikaans and English with third language being an added advantage), Physically fit and healthy a prerequisite, Be willing to work shifts and during weekends.
Susijęs turinys
-
Sužinokite apie karjerą G4S EuropojeAtraskite įdomių karjeros galimybių G4S Europoje. Ieškokite laisvų darbo vietų, užsisakykite pranešimus ir teikite paraiškas, jeigu norite dirbti visame pasaulyje pirmaujančioje apsaugos įmonėje.
-
Sužinokite daugiau apie karjerą G4S Azijos Viduriniuose RytuoseAtraskite įdomių karjeros galimybių G4S Azijos Viduriniuose Rytuose. Ieškokite laisvų darbo vietų, užsisakykite pranešimus ir teikite paraiškas, jeigu norite dirbti visame pasaulyje pirmaujančioje apsaugos įmonėje.
-
G4S apsaugos paslaugosAtraskite perspektyvias karjeros galimybes apsaugos srityje G4S. Junkitės prie mūsų ekspertų komandų visiame pasaulyje ir apsaugokite bendruomenes bei teikite novatoriškus apsaugos sprendimus.
-
G4S pinigų tvarkymo sprendimaiAtraskite patrauklius G4S darbo pasiūlymus pinigų tvarkymo sferoje.
-
G4S priežiūros ir reabilitacijos paslaugosAtraskite perspektyvius G4S darbo pasiūlymus priežiūros ir reabilitacijos paslaugų sferoje. Prisijunkite prie mūsų komandos, kad kartu galėtume padidinti bendruomenių saugumą ir kurti naujoviškus socialinės priežiūros ir teisingumo sprendimus.
-
G4S patalpų valdymasAtraskite geriausius G4S darbo pasiūlymus patalpų valdymo sferoje. Prisijunkite prie mūsų inovatyvios komandos ir tobulinkite veiklą vykdydami saugiai ir efektyviai.
-
Funkcinės ir operacinės pareigybės G4SAtraskite daugybę funkcinių darbų bei galimybių G4S – nuo IT, administracijos ir žmogiškųjų išteklių iki projektų valdymo, finansų ir klientų aptarnavimo.
-
Naudos G4S darbuotojamsSužinokite apie mūsų visapusiškas naudas – nuo profesinio tobulėjimo iki sveikatos ir gerovės. Įmonėje G4S norime, kad mūsų žmonės klestėtų ir išnaudotų savo potencialą.
-
Sužinokite apie karjerą G4S AfrikojeAtraskite įdomių karjeros galimybių G4S Afrikoje. Ieškokite laisvų darbo vietų, užsisakykite pranešimus ir teikite paraiškas, jeigu norite dirbti visame pasaulyje pirmaujančioje apsaugos įmonėje.
-
Sužinokite apie karjerą G4S Lotynų AmerikojeAtraskite įdomių karjeros galimybių G4S Lotynų Amerikoje. Ieškokite laisvų darbo vietų, užsisakykite pranešimus ir teikite paraiškas, jeigu norite dirbti visame pasaulyje pirmaujančioje apsaugos įmonėje.
-
Sužinokite apie karjerą G4S JK ir AirijojeAtraskite įdomių karjeros galimybių G4S Lotynų Amerikoje. Ieškokite laisvų darbo vietų, užsisakykite pranešimus ir teikite paraiškas, jeigu norite dirbti visame pasaulyje pirmaujančioje apsaugos įmonėje.
-
Sveikata ir sauga G4SMūsų darbuotojų saugumas ir gerovė yra pagrindinė G4S vertybė. Vadovaudamiesi aukščiausiais mūsų pramonės šakos saugumo standartais, užtikriname savo kolegų saugumą.
-
Mokymasis ir karjeros plėtra G4SG4S siekiame puoselėti nuolatinio tobulėjimo kultūrą ir skatinti žmones visuose lygmenyse tobulinti įgūdžius ir atskleisti visą savo potencialą.
-
Darbo patarimai ir D.U.K. apie paraiškų teikimo procesąSužinokite daugiau apie paraiškų teikimo procesą G4S. Siekdami jums padėti, sudarėme dažniausiai užduodamų klausimų, kurių sulaukiame iš mūsų kandidatų, sąrašą.
-
Organizacijos kultūraMūsų sėkmę lemia investicijos į organizacijos kultūrą, kurioje darbuotojai jaučiasi įmonės dalimi – tai skatina karjeros plėtrą, bendruomenės saugumą ir novatoriškų sprendimų pritaikymą mūsų globalioje komandoje.