Security Control Centre Manager
Blantyre, Malawi
Key Responsibilities
Command Center & National Control Room (NCR) Leadership: Ensure 100% operational continuity of the NCR infrastructure (backup power, redundant ISP links, failover server clusters). Engineer and enforce strict SOPs for alarm monitoring, incident escalation, and emergency dispatch while driving down dispatch time and response times.
Systems Management & Lifecycle Roll-out: Lead the standard deployment of hardware and ensure perfect mirroring in backend management software. Oversee rigorous firmware updates, security patching, and database/biometric integrity in compliance with data privacy laws.
Implementation & Client Onboarding: Lead User Acceptance Testing (UAT) for final client handovers. Develop and deliver comprehensive training programs to ensure high client adoption and independent use of localised dashboards.
Stakeholder & Financial Management: Act as the technical point of escalation for key accounts to maximise customer satisfaction and contract retention. Collaborate internally with HR, Finance, and MSS Operations to align technology with corporate governance and manage project costing/margins.
The Ideal Profile (Technical Competency & Other Requirements)
Command Platforms & VMS: Hands on expertise with Risk360, Instacom, Geotab, Securysat, or HikCentral, alongside integrated alarm panels (IDS, Paradox, Cellsecure, FSK, Hikvision, Dahua, etc.).
Network Management: Deep understanding of VLAN tagging for security traffic isolation and Quality of Service (QoS) configurations for real time video streaming.
AI Analytics: Ability to configure and fine tune edge analytics (Tripwire, Loitering, Heatmaps) to minimize false positives in the Control Room.
Education: Bachelor’s Degree in Information Systems, Computer Science, Telecommunications, or a related field.
Experience: Minimum of three (3) years of experience in Middle Management within the Electronic Security, ICT, or Telecommunications sector.
Track Record: Proven history of successfully managing large scale integrated security or technology infrastructure projects.
Financial Literacy: Fair understanding of project costing, margins, and financial reporting.
Key Attributes: High integrity, strategic thinker, excellent negotiator, and a passionate "Customer-First" mindset.
Související obsah
-
Pracovní příležitosti u G4S napříč celou EvropouObjevte vzrušující kariérní příležitosti u G4S napříč Evropou! Projděte si volné pozice, nastavte si upozornění a přihlaste se nyní, abyste se připojili ke globálnímu lídrovi v bezpečnosti.
-
Kariéra v G4S: Objevte možnosti v Asii na Středním východěObjevte vzrušující kariérní příležitosti u G4S v Asii na Středním východě! Projděte si volné pozice, nastavte si upozornění a přihlaste se nyní, abyste se připojili ke globálnímu lídrovi v bezpečnosti.
-
Bezpečnostní služby ve společnosti G4SVyužijte příležitosti v G4S. Připojte se k našim zkušeným týmům. Vaše práce bude mít smysl – budete chránit lidi a komunity a rozvíjet inovace v oblasti bezpečnosti.
-
Hotovostní služby ve společnosti G4SObjevte pozice v oblasti Hotovostních služeb (Cash Solutions) u G4S. Připojte se k našemu inovativnímu týmu a posuňte svou kariéru ve finanční logistice a zabezpečení hotovosti.
-
Péče a rehabilitační služby v G4SObjevte smysluplnou kariéru v oblasti Péče a Rehabilitace u G4S. Připojte se k našemu týmu, abyste posílili bezpečnost a pohodu komunit a zaváděli inovativní řešení v sociální péči a oblasti spravedlnosti.
-
Facility Management v G4SHledáme Vás. Připojte se k inovativnímu týmu G4S a buďte hybnou silou excelence v řízení a údržbě zařízení. S námi dosáhnete bezpečného a efektivního provozu v globálním měřítku.
-
Administrativní a Provozní role ve Společnosti G4SU G4S naleznete rozmanité pozice, včetně IT, administrativy, HR, projektového managementu, financí a zákaznického servisu. Využijte své dovednosti v klíčových podpůrných týmech.
-
Zaměstnanecké výhody ve společnosti G4SObjevte náš komplexní balíček benefitů – od profesionálního rozvoje až po podporu zdraví a pohody. V G4S chceme, aby naši lidé prosperovali a plně využívali svůj potenciál.
-
Kariéra v G4S: Objevte možnosti v AfriceObjevte vzrušující kariérní příležitosti u G4S v Africe! Projděte si volné pozice, nastavte si upozornění a přihlaste se nyní, abyste se připojili ke globálnímu lídrovi v bezpečnosti.
-
Kariéra v G4S: Objevte možnosti v Latinské AmericeObjevte vzrušující kariérní příležitosti u G4S v Latinské Americe! Projděte si volné pozice, nastavte si upozornění a přihlaste se nyní, abyste se připojili ke globálnímu lídrovi v bezpečnosti.
-
Kariéra v G4S: Objevte možnosti ve Velké Británii a IrskuObjevte vzrušující kariérní příležitosti u G4S ve Velké Británii a Irsku! Projděte si volné pozice, nastavte si upozornění a přihlaste se nyní, abyste se připojili ke globálnímu lídrovi v bezpečnosti.
-
Bezpečnost a ochrana zdraví v G4SBezpečnost a zdraví našich zaměstnanců je hlavní hodnotou G4S. Stanovujeme ty nejvyšší bezpečnostní standardy v celém našem odvětví, čímž zajišťujeme trvalou ochranu našich kolegů.
-
Vzdělávání a kariérní rozvoj v G4SV G4S usilujeme o kulturu nepřetržitého rozvoje. Aktivně podporujeme lidi na všech úrovních, aby rozšiřovali své dovednosti a plně využili svůj potenciál.
-
Jak se přihlásit: Tipy a FAQ pro náš náborový procesPřejete si vědět víc o našem náborovém procesu? Abychom Vám pomohli na Vaší cestě, připravili jsme pro Vás souhrn nejčastěji kladených dotazů od našich uchazečů. Najdete zde všechny informace, které potřebujete.
-
kkkk
-
Firemní kultura a pocit sounáležitosti v G4SVěříme v sounáležitost. Ta pohání náš úspěch. Tato investice se promítá do podpory kariérního růstu, do vyšší bezpečnosti komunit a do neustálých inovací v naší globální práci.