National Control Centre Operator X 1
Gaborone, Botswana
Purpose
To help secure client & company assets through the surveillance of our CCTV, and communication network including the utilization of system softwares like Risk 360, Instacom,Listener Software, Geotab tracking System or any other system software deployed at NCC. To monitor, identify,document and investigate any inconsistencies that pertain to the safety and security of employees,facilities and any other assets under the management of G4S Botswana Limited.
Key Performance Areas
Dispatch of personnel and escalation based on event type.
Takes up tasks,does triage and escalation for incidents reported to the center.
Deals with issues and incidents that are potentially sensitive, confidential or may put internal and external customers at risk applying appropriate professionalism, maturity and tact to manage the incident and escalating to the Supervisor immediately when unable to.
Responds to incidents as documented or directed to do so by the Supervisor, or other authorized persons.
Advises the Supervisor of urgent matters, life threatening incidents, etc., in a timely manner to ensure the appropriate triage is applied and the appropriate steps are taken.
Follows standard operating procedures, work instructions and other directions from the supervisor, G4S management, and the client adhering to and promoting the client's and G4S policies and procedures at all Times.
Collects information and data, creates and provides reports, maintains effective communications With stakeholders as well as performing data entry in a timely, accurate and inclusive manner.
Liaises with customers internal and external in a helpful, cordial and proactive manner.
Participates in departmental meetings as required
Communicates concerns, process improvement ideas or other opportunities for improvement to the Supervisor.
Minimum Qualifications & Experience
BGCSE/ O'Level Certificate and a Customer Service Diploma or relevant certificate will be an added advantage.
A minimum of 2-3 years relevant experience in the supervisory environment
Súvisiaci obsah
-
Preskúmajte kariéru v G4S v EurópeObjavte vzrušujúce kariérne príležitosti v spoločnosti G4S v Európe. Vyhľadajte si pracovné ponuky, nastavte si upozornenia a prihláste sa ešte dnes, aby ste sa pridali ku globálnemu lídrovi v oblasti bezpečnosti.
-
Preskúmajte kariéru v G4S v Ázii a na Blízkom východeObjavte vzrušujúce kariérne príležitosti v spoločnosti G4S v Ázii a na Blízkom východe. Vyhľadajte si pracovné ponuky, nastavte si upozornenia a prihláste sa ešte dnes, aby ste sa pridali ku globálnemu lídrovi v oblasti bezpečnosti.
-
Bezpečnostné Služby v Spoločnosti G4SPreskúmajte obohacujúce kariéry v oblasti bezpečnosti v spoločnosti G4S. Pridajte sa k našim expertným tímom po celom svete, aby ste chránili komunity a prinášali inovatívne bezpečnostné riešenia.
-
Riešenia v Hotovosti v G4SPreskúmajte vzrušujúce pozície v oblasti riešení hotovosti v spoločnosti G4S. Pridajte sa k nášmu inovatívnemu tímu a posuňte sa v kariére v oblasti správy hotovosti a jej bezpečnosti.
-
Služby Starostlivosti a Rehabilitácie v G4SPreskúmajte obohacujúce pozície v oblasti starostlivosti a rehabilitácie v spoločnosti G4S. Pridajte sa k nášmu tímu, aby ste zvýšili bezpečnosť komunity a presadzovali inovatívne riešenia v oblasti sociálnej starostlivosti a spravodlivosti.
-
Správa budov v spoločnosti G4SPreskúmajte najlepšie pracovné ponuky v oblasti správy budov v spoločnosti G4S. Pridajte sa k nášmu inovatívnemu tímu a presadzujte excelentnosť v bezpečnej a efektívnej prevádzke.
-
Funkčné a Operačné Pozície v spoločnosti G4SPreskúmajte širokú škálu funkčných pozícií a príležitostí v G4S, od IT, administratívy a ľudských zdrojov až po projektový manažment, financie a zákaznícky servis.
-
Zamestnanecké Výhody v G4SObjavte naše komplexné výhody, od profesionálneho rozvoja až po zdravie a wellness. V G4S chceme, aby naši ľudia prosperovali a dosiahli svoj potenciál.
-
Preskúmajte kariéru v G4S v AfrikeObjavte vzrušujúce kariérne príležitosti v spoločnosti G4S v Afrike. Vyhľadajte si pracovné ponuky, nastavte si upozornenia a prihláste sa teraz, aby ste sa pridali ku globálnemu lídrovi v oblasti bezpečnosti.
-
Preskúmajte kariéru v G4S v Latinskej AmerikeObjavte vzrušujúce kariérne príležitosti v spoločnosti G4S v Latinskej Amerike. Vyhľadajte si pracovné ponuky, nastavte si upozornenia a prihláste sa ešte dnes, aby ste sa pridali ku globálnemu lídrovi v oblasti bezpečnosti.
-
Preskúmajte kariéru v G4S vo Veľkej Británii a ÍrskuObjavte vzrušujúce kariérne príležitosti v spoločnosti G4S vo Veľkej Británii a Írsku. Vyhľadajte si pracovné ponuky, nastavte si upozornenia a prihláste sa ešte dnes, aby ste sa pridali ku globálnemu lídrovi v oblasti bezpečnosti.
-
Zdravie a Bezpečnosť v Spoločnosti G4SBezpečnosť a pohoda našich zamestnancov sú základnou hodnotou G4S. Stanovenie najvyšších štandardov bezpečnosti v celom našom odvetví chráni našich kolegov.
-
Vzdelávanie a Kariérny Rozvoj v G4SV G4S sa snažíme podporovať kultúru neustáleho rozvoja a povzbudzovať ľudí na všetkých úrovniach, aby rozvíjali svoje zručnosti a dosiahli svoj plný potenciál.
-
Tipy na prijímanie do zamestnania a najčastejšie otázky týkajúce sa nášho procesu podávania žiadostíZískajte viac informácií o procese podávania žiadostí o zamestnanie v G4S. Aby sme vám pomohli na vašej ceste, zostavili sme najčastejšie kladené otázky našich uchádzačov.
-
Kultúra a Príslušnosť v G4SInvestovanie do kultúry spolupatričnosti je hnacou silou nášho úspechu – podporuje kariérny rozvoj, ochranu komunity a prináša inovatívne riešenia v celom našom globálnom tíme.