Control Room Operator
Windhoek, Namíbia
ID pracovnej ponuky: 28885
Kategória práce: Bezpečnostné Služby
Poloha: Windhoek, Namíbia
Dátum zverejnenia:
N/A
Dátum uzávierky:
Reporting to the Control Room Supervisor, the purpose of this position will be but not limited to ensuring monitoring alarms and that all alarm activations are dealt with in an efficient and effective manner and Armed Response Officers are dispatched to attend active alarms.
Principle Accountabilities
Ensure effective monitoring of alarm systems and reporting of activations
Monitor alarm systems and dispatch response officers.
Report activations to management
Liaise with customers with regards to activation.
Effective customer service and relations
Efficient response to all customer queries and complaints in a professional manner
Escalation of queries and requests to management as needed.
Efficient administration of control room records and reports
Maintain and update all records of activations, response and feedback to customers
Maintenance of service requests and job requests records.
Required Qualification and Experience
Candidates with grade 12 school certificates will be preferred
Previous Control Room or relevant experience will be an advantage
Must have a valid Police Code of Conduct no endorsements obtained during the last 6 months
Required Knowledge
Knowledge of Computer
Knowledge of processes.
Knowledge of alarm systems.
Required skills
MS Office Computer skills (Excel Advanced), Negotiations, Persuasiveness / Sales Ability, Numeric and Analytic, prioritization skills,Customer services relationships, Acting professionally, Sound communication skills (written and verbal), Language proficiency in both English and Afrikaans with a third language been an advantage
Personal Attributes
Attention to details, Ability to work under pressure, Good Communication skills, Service orientated,Customer focus, At least bilingual (Afrikaans and English with third language being an added advantage), Physically fit and healthy a prerequisite, Be willing to work shifts and during weekends.
Súvisiaci obsah
-
Preskúmajte kariéru v G4S v EurópeObjavte vzrušujúce kariérne príležitosti v spoločnosti G4S v Európe. Vyhľadajte si pracovné ponuky, nastavte si upozornenia a prihláste sa ešte dnes, aby ste sa pridali ku globálnemu lídrovi v oblasti bezpečnosti.
-
Preskúmajte kariéru v G4S v Ázii a na Blízkom východe
Objavte vzrušujúce kariérne príležitosti v spoločnosti G4S v Ázii a na Blízkom východe. Vyhľadajte si pracovné ponuky, nastavte si upozornenia a prihláste sa ešte dnes, aby ste sa pridali ku globálnemu lídrovi v oblasti bezpečnosti.
-
Bezpečnostné Služby v Spoločnosti G4S
Preskúmajte obohacujúce kariéry v oblasti bezpečnosti v spoločnosti G4S. Pridajte sa k našim expertným tímom po celom svete, aby ste chránili komunity a prinášali inovatívne bezpečnostné riešenia.
-
Riešenia v Hotovosti v G4S
Preskúmajte vzrušujúce pozície v oblasti riešení hotovosti v spoločnosti G4S. Pridajte sa k nášmu inovatívnemu tímu a posuňte sa v kariére v oblasti správy hotovosti a jej bezpečnosti.
-
Služby Starostlivosti a Rehabilitácie v G4S
Preskúmajte obohacujúce pozície v oblasti starostlivosti a rehabilitácie v spoločnosti G4S. Pridajte sa k nášmu tímu, aby ste zvýšili bezpečnosť komunity a presadzovali inovatívne riešenia v oblasti sociálnej starostlivosti a spravodlivosti.
-
Správa budov v spoločnosti G4S
Preskúmajte najlepšie pracovné ponuky v oblasti správy budov v spoločnosti G4S. Pridajte sa k nášmu inovatívnemu tímu a presadzujte excelentnosť v bezpečnej a efektívnej prevádzke.
-
Funkčné a Operačné Pozície v spoločnosti G4S
Preskúmajte širokú škálu funkčných pozícií a príležitostí v G4S, od IT, administratívy a ľudských zdrojov až po projektový manažment, financie a zákaznícky servis.
-
Zamestnanecké Výhody v G4S
Objavte naše komplexné výhody, od profesionálneho rozvoja až po zdravie a wellness. V G4S chceme, aby naši ľudia prosperovali a dosiahli svoj potenciál.
-
Preskúmajte kariéru v G4S v Afrike
Objavte vzrušujúce kariérne príležitosti v spoločnosti G4S v Afrike. Vyhľadajte si pracovné ponuky, nastavte si upozornenia a prihláste sa teraz, aby ste sa pridali ku globálnemu lídrovi v oblasti bezpečnosti.
-
Preskúmajte kariéru v G4S v Latinskej Amerike
Objavte vzrušujúce kariérne príležitosti v spoločnosti G4S v Latinskej Amerike. Vyhľadajte si pracovné ponuky, nastavte si upozornenia a prihláste sa ešte dnes, aby ste sa pridali ku globálnemu lídrovi v oblasti bezpečnosti.
-
Preskúmajte kariéru v G4S vo Veľkej Británii a Írsku
Objavte vzrušujúce kariérne príležitosti v spoločnosti G4S vo Veľkej Británii a Írsku. Vyhľadajte si pracovné ponuky, nastavte si upozornenia a prihláste sa ešte dnes, aby ste sa pridali ku globálnemu lídrovi v oblasti bezpečnosti.
-
Zdravie a Bezpečnosť v Spoločnosti G4S
Bezpečnosť a pohoda našich zamestnancov sú základnou hodnotou G4S. Stanovenie najvyšších štandardov bezpečnosti v celom našom odvetví chráni našich kolegov.
-
Vzdelávanie a Kariérny Rozvoj v G4S
V G4S sa snažíme podporovať kultúru neustáleho rozvoja a povzbudzovať ľudí na všetkých úrovniach, aby rozvíjali svoje zručnosti a dosiahli svoj plný potenciál.
-
Tipy na prijímanie do zamestnania a najčastejšie otázky týkajúce sa nášho procesu podávania žiadostí
Získajte viac informácií o procese podávania žiadostí o zamestnanie v G4S. Aby sme vám pomohli na vašej ceste, zostavili sme najčastejšie kladené otázky našich uchádzačov.
-
Kultúra a Príslušnosť v G4S
Investovanie do kultúry spolupatričnosti je hnacou silou nášho úspechu – podporuje kariérny rozvoj, ochranu komunity a prináša inovatívne riešenia v celom našom globálnom tíme.
