SUPERVISOR LIDER DE OPERACIONES

Realizar visitas de seguimiento y control a los puestos de servicio (Inspecciones Operativas en el software asignado por la organización). Reportar las novedades de programación por la APP. Buscar los recursos (Relevos) para cubrir las novedades operativas, Gestionar necesidades del puesto y del guarda como intendencia, dotación, EPP, entre otros Asegurar que los check in se realicen Verificar el cumplimiento de los procedimientos operativos y normas de seguridad. Realizar la planeación y reportar las vacaciones Personal Realizar el aseo de armamento preventivo trimestral y reportarlo en software asignado por la organización Realizar la inducción en puesto (Onboarding) para clientes nuevos, servicios adicionales y rotación de personal Atención y Gestión PQRS del cliente interno Soporte a Reclamos de nómina. Toma de descargos para procesos disciplinarios. Diligenciamiento de la viabilidad operativa. Ejecución de pruebas tamiz para detección inicial de alcohol y drogas Analizar el reporte de NBOT y justificar NBOT Ingresar en Javelin todas las novedades diarias. Instalación y levantamiento de puesto. Realizar los diagnósticos de seguridad, socializar con el cliente y subir a software asignado por la organización. Realizar los Manuales Operativos, socializar con el cliente, los Vigilantes asignados al puesto y subir a software asignado por la organización. Elaboración y ejecución de planes de seguridad, según sea acordado con el cliente Seguimiento a los Cursos, exámenes psicofísicos y acreditaciones (se apoya en SALO) Ejecutar las pruebas de vulnerabilidad Las demás funciones asociadas a su cargo