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Bilingual Security Guard Ottawa, ON Competitive

Bilingual Security Guard

Location: Ottawa, ON |
Salary: Competitive |
Posted: 7 Oct 2020 |
Closes: 7 Nov 2020 |
Job Type: Permanent & Full-time |
Business Unit: Canada |
Region / Division: North America |
Reference: G4S/TP/4668560/198751

Bilingual Security Guards


Job Introduction:

This position description assumes that the individual has satisfied all basic requirements for employment by G4S Secure Solutions (Canada) Inc., including, but not limited to: criminal police information check (CPIC) credit reference, background check, minimum age, and minimum education (high school diploma or foreign equivalency, or earned GED).  Additionally, this job description in no way states or implies that these are the only duties to be performed by this employee.  The individual in this position is required to follow any other instructions and perform any other duties requested by this position’s management


Role Responsibility:

G4S Secure Solutions is Canada's leading provider of security solutions. Our company specializes in hiring and training security professionals to meet all of our client’s needs. At G4S we have partnered with many major companies in securing, office buildings, commercial properties, warehouses, distributions centers, hospitals, condominiums and residential sites.

Currently we are seeking Bilingual Security Guards to join our team. The following information outlines the Bilingual Security Guard's responsibilities as outlined in the post orders and may be amended by client. We have shifts available days, nights and weekends.

Duties and Responsibilities:

  • Access control for the facility/area
  • Present a polished, professional, customer friendly image at all times
  • Ability to manage conflicts and incidents and to deescalate
  • Patrolling and following protocols as per the post orders, which may include indoor or outdoor patrols, manage the movement of guests at various points throughout the property etc.
  • Ensure that the facility’s safety and emergency procedures are followed in response to fire alarms and other site Emergencies
  • Undertake site specific training, follow direction and guidance from Site Supervisor or Manager
  • Demonstrate good judgment, common sense and decision-making ability, particularly when required to take charge and direct others in emergencies or other incidents
  • Meticulous record keeping, report writing, observation skills excellent verbal and written communication skills
  • Operate/monitor security room equipment, Completion of site required training

 

G4S Secure Solutions est le principal fournisseur de solutions de sécurité au Canada. Notre entreprise se spécialise dans l’embauche et la formation de professionnels de la sécurité pour répondre à tous les besoins de nos clients. Chez G4S, nous avons établi des partenariats avec de nombreuses grandes entreprises dans la sécurisation des immeubles de bureaux, des propriétés commerciales, des entrepôts, des centres de distribution, des hôpitaux, des condominiums et des sites résidentiels.

Actuellement, nous recherchons des agents de sécurité bilingues pour rejoindre notre équipe. Les informations suivantes décrivent les responsabilités de l'agent de sécurité bilingue telles que décrites dans les ordres de poste et peuvent être modifiées par le client. 

Nous avons des quarts de travail disponibles les jours, les nuits et les fin de semaine.

Devoirs et responsabilités:

  • Contrôle d'accès pour 
  • Présenter une image soignée, professionnelle et conviviale à tout moment
  • Capacité à gérer et désamorcer les conflits et les incidents 
  • Patrouiller et suivre les protocoles conformément aux consignes de poste, qui peuvent inclure des patrouilles intérieures ou extérieures, gérer le mouvement des visiteurs à divers endroits de la propriété, etc.
  • S'assurer que les procédures de sécurité et d'urgence de l'installation sont suivies en répondant aux alarmes d'incendie et autres urgences sur le site
  • Recevoir une formation spécifique au site, suivre les directives et les conseils du superviseur ou du gestionnaire du site
  • Faire preuve de bon jugement, de bon sens et de capacité à prendre des décisions, en particulier lorsqu'il est nécessaire de prendre en charge et de diriger les autres en cas d'urgence ou d'autres incidents
  • Tenue de registres méticuleuse, rédaction de rapports, capacités d'observation excellentes compétences en communication verbale et écrite
  • Faire fonctionner l'équipement de la salle de sécurité en complétant la formation requise sur le site


The Ideal Candidate:

Essential Employment Requirements

  • Valid Provincial Security Guard Licence
  • Valid First Aid & CPR and AED
  • Bilingual-verbal/written (French/English)
  • Valid Smart Serve Certification
  • Must have a minimum high school diploma or GED
  • Shifts may vary from Days/Evenings/Overnights - flexible availability is an asset
  • Exceptional interpersonal and organizational skills
  • Excellent verbal and written communication skills.
  • Positions may require the use of a computer for report writing and communications

Skills Required:

  • Demonstrate leadership and interpersonal skills.
  • Good sense of judgement, integrity and ability to maintain confidentiality
  • Sound knowledge of access control functions, basic investigative techniques.
  • Excellent analytical skills, excellent oral, written communication skills in both official languages.
  • Effective listening skills
  • Skills and abilities in providing a consistently high level of customer service.
  • Physically fit
  • Ability to motivate immediate team and to generate enthusiasm and commitment in others

Exigences d'emploi essentielles:

  • Permis d'agent de sécurité provincial valide
  • Premiers soins, RCR et DEA valides
  • Bilingue-oral / écrit (français / anglais)
  • Une certification Smart Serve valide est un atout
  • Doit avoir un diplôme d'études secondaires ou GED minimum
  • Les horaires peuvent varier de jours / soirs / nuits - une disponibilité flexible est un atout
  • Compétences interpersonnelles et organisationnelles exceptionnelles
  • Excellentes compétences de communication verbale et écrite.
  • Les postes peuvent nécessiter l'utilisation d'un ordinateur pour la rédaction de rapports et les communications

Compétences requises:

  • Faire preuve de leadership et d’habiletés interpersonnelles.
  • Bon sens du jugement, intégrité et une capacité à respecter la confidentialité
  • Bonne connaissance des fonctions de contrôle d'accès et des techniques d'enquête de base.
  • Excellentes capacités d'analyse, excellentes compétences en communication orale et écrite dans les deux langues officielles.
  • Écoute efficace
  • Compétences et aptitudes à fournir un service client de haut niveau.
  • Capacité à motiver l'équipe immédiate et à générer de l'enthousiasme et de l'engagement chez les autres


About the Company:

G4S is an inclusive and equitable employer, encouraging applications from qualified women and men including persons with disabilities, members of visible minorities, and Aboriginal persons.

G4S est un employeur inclusif et équitable, en encourageant les candidatures de femmes qualifiées et les hommes y compris les personnes handicapées, les membres des minorités visibles et les personnes autochtones.


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