Retail Control Room Operator
Leeds, Velká Británie
As a National Control Centre Operator based in our Leeds office, you will be the central link for the Retail Sector of our business. Ensuring the safety and welfare of our frontline staff and providing critical support to field based managers across our retail contracts. You will work within a dynamic, forward thinking team operating within a 24/7 reactive environment. This role is perfect for those seeking a fast paced career. If you thrive in a fast paced environment where no two days are the same this dynamic role within our National Control Centre is for you!
Key Responsibilities
Frontline Welfare & Safety:
Monitor the health, safety and welfare of field based personnel (Security Officers) via scheduled welfare calls.
Executive effective escalation procedures in response to missed calls or potential emergencies.
Incident Management:
Produce timely, accurate incident reports for immediate circulation to senior operational management
Act as primary contact for the general public, frontline employees, clients and G4S management team.
Operational Support & Scheduling:
Manage scheduling and the deployment of security personnel to meet contractual client requirements across the UK
Support field based teams in navigating G4S processes and internal systems.
Data & Administration:
Undertake ad hoc tasks including data collation and organisation to support frontline operational efficiency
Skills and Experience
- Call Centre Experience
- Excellent computer skills
- Excellent verbal and written communication skills
- Flexible approach to shift patterns and working hours
This is a fast paced and exciting opporutnity to join a high energy team at the heart of our operations. If you thrive in a busy control room envrionment and are looking to mazimise your income, this role offer regular opportunties for overtime, allowing you to signifcantly increase your annual earning potential.
Související obsah
-
Pracovní příležitosti u G4S napříč celou EvropouObjevte vzrušující kariérní příležitosti u G4S napříč Evropou! Projděte si volné pozice, nastavte si upozornění a přihlaste se nyní, abyste se připojili ke globálnímu lídrovi v bezpečnosti.
-
Bezpečnostní služby ve společnosti G4SVyužijte příležitosti v G4S. Připojte se k našim zkušeným týmům. Vaše práce bude mít smysl – budete chránit lidi a komunity a rozvíjet inovace v oblasti bezpečnosti.
-
Facility Management v G4SHledáme Vás. Připojte se k inovativnímu týmu G4S a buďte hybnou silou excelence v řízení a údržbě zařízení. S námi dosáhnete bezpečného a efektivního provozu v globálním měřítku.
-
Řízení Rizik ve Společnosti G4SProzkoumejte dynamické role řízení rizik ve společnosti G4S. Připojte se k našemu týmu odborníků, abyste inovovali a chránili podniky pomocí špičkových bezpečnostních řešení.
-
Administrativní a Provozní role ve Společnosti G4SU G4S naleznete rozmanité pozice, včetně IT, administrativy, HR, projektového managementu, financí a zákaznického servisu. Využijte své dovednosti v klíčových podpůrných týmech.
-
Kariéra v G4S: Objevte možnosti v Latinské AmericeObjevte vzrušující kariérní příležitosti u G4S v Latinské Americe! Projděte si volné pozice, nastavte si upozornění a přihlaste se nyní, abyste se připojili ke globálnímu lídrovi v bezpečnosti.
-
Kariéra v G4S: Objevte možnosti ve Velké Británii a IrskuObjevte vzrušující kariérní příležitosti u G4S ve Velké Británii a Irsku! Projděte si volné pozice, nastavte si upozornění a přihlaste se nyní, abyste se připojili ke globálnímu lídrovi v bezpečnosti.
-
Bezpečnost a ochrana zdraví v G4SBezpečnost a zdraví našich zaměstnanců je hlavní hodnotou G4S. Stanovujeme ty nejvyšší bezpečnostní standardy v celém našem odvětví, čímž zajišťujeme trvalou ochranu našich kolegů.
-
Vzdělávání a kariérní rozvoj v G4SV G4S usilujeme o kulturu nepřetržitého rozvoje. Aktivně podporujeme lidi na všech úrovních, aby rozšiřovali své dovednosti a plně využili svůj potenciál.
-
Jak se přihlásit: Tipy a FAQ pro náš náborový procesPřejete si vědět víc o našem náborovém procesu? Abychom Vám pomohli na Vaší cestě, připravili jsme pro Vás souhrn nejčastěji kladených dotazů od našich uchazečů. Najdete zde všechny informace, které potřebujete.
-
Alwiya's Two Decades of CareAlwiya Aboudi has dedicated 20 years to pastoral care in custody. Before joining Oakhill Secure Training Centre (STC) four years ago, she spent 16 years at HMP Woodhill, becoming the first female Muslim chaplain appointed in the adult estate.
-
kkkk