Control Room Operator
Windhoek, Namibie
ID úlohy: 28885
Pracovní kategorie: Bezpečnostní Služby
Umístění: Windhoek, Namibie
Datum zveřejnění:
N/A
Datum uzávěrky:
Reporting to the Control Room Supervisor, the purpose of this position will be but not limited to ensuring monitoring alarms and that all alarm activations are dealt with in an efficient and effective manner and Armed Response Officers are dispatched to attend active alarms.
Principle Accountabilities
Ensure effective monitoring of alarm systems and reporting of activations
Monitor alarm systems and dispatch response officers.
Report activations to management
Liaise with customers with regards to activation.
Effective customer service and relations
Efficient response to all customer queries and complaints in a professional manner
Escalation of queries and requests to management as needed.
Efficient administration of control room records and reports
Maintain and update all records of activations, response and feedback to customers
Maintenance of service requests and job requests records.
Required Qualification and Experience
Candidates with grade 12 school certificates will be preferred
Previous Control Room or relevant experience will be an advantage
Must have a valid Police Code of Conduct no endorsements obtained during the last 6 months
Required Knowledge
Knowledge of Computer
Knowledge of processes.
Knowledge of alarm systems.
Required skills
MS Office Computer skills (Excel Advanced), Negotiations, Persuasiveness / Sales Ability, Numeric and Analytic, prioritization skills,Customer services relationships, Acting professionally, Sound communication skills (written and verbal), Language proficiency in both English and Afrikaans with a third language been an advantage
Personal Attributes
Attention to details, Ability to work under pressure, Good Communication skills, Service orientated,Customer focus, At least bilingual (Afrikaans and English with third language being an added advantage), Physically fit and healthy a prerequisite, Be willing to work shifts and during weekends.
Související obsah
-
Pracovní příležitosti u G4S napříč celou EvropouObjevte vzrušující kariérní příležitosti u G4S napříč Evropou! Projděte si volné pozice, nastavte si upozornění a přihlaste se nyní, abyste se připojili ke globálnímu lídrovi v bezpečnosti.
-
Kariéra v G4S: Objevte možnosti v Asii na Středním východě
Objevte vzrušující kariérní příležitosti u G4S v Asii na Středním východě! Projděte si volné pozice, nastavte si upozornění a přihlaste se nyní, abyste se připojili ke globálnímu lídrovi v bezpečnosti.
-
Bezpečnostní služby ve společnosti G4S
Využijte příležitosti v G4S. Připojte se k našim zkušeným týmům. Vaše práce bude mít smysl – budete chránit lidi a komunity a rozvíjet inovace v oblasti bezpečnosti.
-
Hotovostní služby ve společnosti G4S
Objevte pozice v oblasti Hotovostních služeb (Cash Solutions) u G4S. Připojte se k našemu inovativnímu týmu a posuňte svou kariéru ve finanční logistice a zabezpečení hotovosti.
-
Péče a rehabilitační služby v G4S
Objevte smysluplnou kariéru v oblasti Péče a Rehabilitace u G4S. Připojte se k našemu týmu, abyste posílili bezpečnost a pohodu komunit a zaváděli inovativní řešení v sociální péči a oblasti spravedlnosti.
-
Facility Management v G4S
Hledáme Vás. Připojte se k inovativnímu týmu G4S a buďte hybnou silou excelence v řízení a údržbě zařízení. S námi dosáhnete bezpečného a efektivního provozu v globálním měřítku.
-
Administrativní a Provozní role ve Společnosti G4S
U G4S naleznete rozmanité pozice, včetně IT, administrativy, HR, projektového managementu, financí a zákaznického servisu. Využijte své dovednosti v klíčových podpůrných týmech.
-
Zaměstnanecké výhody ve společnosti G4S
Objevte náš komplexní balíček benefitů – od profesionálního rozvoje až po podporu zdraví a pohody. V G4S chceme, aby naši lidé prosperovali a plně využívali svůj potenciál.
-
Kariéra v G4S: Objevte možnosti v Africe
Objevte vzrušující kariérní příležitosti u G4S v Africe! Projděte si volné pozice, nastavte si upozornění a přihlaste se nyní, abyste se připojili ke globálnímu lídrovi v bezpečnosti.
-
Kariéra v G4S: Objevte možnosti v Latinské Americe
Objevte vzrušující kariérní příležitosti u G4S v Latinské Americe! Projděte si volné pozice, nastavte si upozornění a přihlaste se nyní, abyste se připojili ke globálnímu lídrovi v bezpečnosti.
-
Kariéra v G4S: Objevte možnosti ve Velké Británii a Irsku
Objevte vzrušující kariérní příležitosti u G4S ve Velké Británii a Irsku! Projděte si volné pozice, nastavte si upozornění a přihlaste se nyní, abyste se připojili ke globálnímu lídrovi v bezpečnosti.
-
Bezpečnost a ochrana zdraví v G4S
Bezpečnost a zdraví našich zaměstnanců je hlavní hodnotou G4S. Stanovujeme ty nejvyšší bezpečnostní standardy v celém našem odvětví, čímž zajišťujeme trvalou ochranu našich kolegů.
-
Vzdělávání a kariérní rozvoj v G4S
V G4S usilujeme o kulturu nepřetržitého rozvoje. Aktivně podporujeme lidi na všech úrovních, aby rozšiřovali své dovednosti a plně využili svůj potenciál.
-
Jak se přihlásit: Tipy a FAQ pro náš náborový proces
Přejete si vědět víc o našem náborovém procesu? Abychom Vám pomohli na Vaší cestě, připravili jsme pro Vás souhrn nejčastěji kladených dotazů od našich uchazečů. Najdete zde všechny informace, které potřebujete.
-
kk
kk
-
Firemní kultura a pocit sounáležitosti v G4S
Věříme v sounáležitost. Ta pohání náš úspěch. Tato investice se promítá do podpory kariérního růstu, do vyšší bezpečnosti komunit a do neustálých inovací v naší globální práci.
