National Control Centre Operator X 1
Gaborone, Botswana
ID úlohy : 29637
Pracovní kategorie : Funkční
Umístění : Gaborone, Botswana
Datum zveřejnění :
N/A
Datum uzávěrky :
Purpose
To help secure client & company assets through the surveillance of our CCTV, and communication network including the utilization of system softwares like Risk 360, Instacom,Listener Software, Geotab tracking System or any other system software deployed at NCC. To monitor, identify,document and investigate any inconsistencies that pertain to the safety and security of employees,facilities and any other assets under the management of G4S Botswana Limited.
Key Performance Areas
Dispatch of personnel and escalation based on event type.
Takes up tasks,does triage and escalation for incidents reported to the center.
Deals with issues and incidents that are potentially sensitive, confidential or may put internal and external customers at risk applying appropriate professionalism, maturity and tact to manage the incident and escalating to the Supervisor immediately when unable to.
Responds to incidents as documented or directed to do so by the Supervisor, or other authorized persons.
Advises the Supervisor of urgent matters, life threatening incidents, etc., in a timely manner to ensure the appropriate triage is applied and the appropriate steps are taken.
Follows standard operating procedures, work instructions and other directions from the supervisor, G4S management, and the client adhering to and promoting the client's and G4S policies and procedures at all Times.
Collects information and data, creates and provides reports, maintains effective communications With stakeholders as well as performing data entry in a timely, accurate and inclusive manner.
Liaises with customers internal and external in a helpful, cordial and proactive manner.
Participates in departmental meetings as required
Communicates concerns, process improvement ideas or other opportunities for improvement to the Supervisor.
Minimum Qualifications & Experience
BGCSE/ O'Level Certificate and a Customer Service Diploma or relevant certificate will be an added advantage.
A minimum of 2-3 years relevant experience in the supervisory environment
Související obsah
-
Pracovní příležitosti u G4S napříč celou EvropouObjevte vzrušující kariérní příležitosti u G4S napříč Evropou! Projděte si volné pozice, nastavte si upozornění a přihlaste se nyní, abyste se připojili ke globálnímu lídrovi v bezpečnosti.
-
Kariéra v G4S: Objevte možnosti v Asii na Středním východě
Objevte vzrušující kariérní příležitosti u G4S v Asii na Středním východě! Projděte si volné pozice, nastavte si upozornění a přihlaste se nyní, abyste se připojili ke globálnímu lídrovi v bezpečnosti.
-
Bezpečnostní služby ve společnosti G4S
Využijte příležitosti v G4S. Připojte se k našim zkušeným týmům. Vaše práce bude mít smysl – budete chránit lidi a komunity a rozvíjet inovace v oblasti bezpečnosti.
-
Hotovostní služby ve společnosti G4S
Objevte pozice v oblasti Hotovostních služeb (Cash Solutions) u G4S. Připojte se k našemu inovativnímu týmu a posuňte svou kariéru ve finanční logistice a zabezpečení hotovosti.
-
Péče a rehabilitační služby v G4S
Objevte smysluplnou kariéru v oblasti Péče a Rehabilitace u G4S. Připojte se k našemu týmu, abyste posílili bezpečnost a pohodu komunit a zaváděli inovativní řešení v sociální péči a oblasti spravedlnosti.
-
Facility Management v G4S
Hledáme Vás. Připojte se k inovativnímu týmu G4S a buďte hybnou silou excelence v řízení a údržbě zařízení. S námi dosáhnete bezpečného a efektivního provozu v globálním měřítku.
-
Administrativní a Provozní role ve Společnosti G4S
U G4S naleznete rozmanité pozice, včetně IT, administrativy, HR, projektového managementu, financí a zákaznického servisu. Využijte své dovednosti v klíčových podpůrných týmech.
-
Zaměstnanecké výhody ve společnosti G4S
Objevte náš komplexní balíček benefitů – od profesionálního rozvoje až po podporu zdraví a pohody. V G4S chceme, aby naši lidé prosperovali a plně využívali svůj potenciál.
-
Kariéra v G4S: Objevte možnosti v Africe
Objevte vzrušující kariérní příležitosti u G4S v Africe! Projděte si volné pozice, nastavte si upozornění a přihlaste se nyní, abyste se připojili ke globálnímu lídrovi v bezpečnosti.
-
Kariéra v G4S: Objevte možnosti v Latinské Americe
Objevte vzrušující kariérní příležitosti u G4S v Latinské Americe! Projděte si volné pozice, nastavte si upozornění a přihlaste se nyní, abyste se připojili ke globálnímu lídrovi v bezpečnosti.
-
Kariéra v G4S: Objevte možnosti ve Velké Británii a Irsku
Objevte vzrušující kariérní příležitosti u G4S ve Velké Británii a Irsku! Projděte si volné pozice, nastavte si upozornění a přihlaste se nyní, abyste se připojili ke globálnímu lídrovi v bezpečnosti.
-
Bezpečnost a ochrana zdraví v G4S
Bezpečnost a zdraví našich zaměstnanců je hlavní hodnotou G4S. Stanovujeme ty nejvyšší bezpečnostní standardy v celém našem odvětví, čímž zajišťujeme trvalou ochranu našich kolegů.
-
Vzdělávání a kariérní rozvoj v G4S
V G4S usilujeme o kulturu nepřetržitého rozvoje. Aktivně podporujeme lidi na všech úrovních, aby rozšiřovali své dovednosti a plně využili svůj potenciál.
-
Jak se přihlásit: Tipy a FAQ pro náš náborový proces
Přejete si vědět víc o našem náborovém procesu? Abychom Vám pomohli na Vaší cestě, připravili jsme pro Vás souhrn nejčastěji kladených dotazů od našich uchazečů. Najdete zde všechny informace, které potřebujete.
-
kk
kk
-
Firemní kultura a pocit sounáležitosti v G4S
Věříme v sounáležitost. Ta pohání náš úspěch. Tato investice se promítá do podpory kariérního růstu, do vyšší bezpečnosti komunit a do neustálých inovací v naší globální práci.
